Asiakaspostitus

Asiakaspostitus-toiminnon kautta voit

tulostaa asiakkaiden osoitetarrat kirjeitse tapahtuvaa markkinointia varten
tulostaa asiakaslistauksen tekstitiedostoksi tai CSV-tiedostoksi annettujen rajausten mukaisesti
lähettää asiakkaille tekstimuotoista sähköpostia suoraan Teksosta
välittää asiakasmarkkinoinnista rajattuja asiakaslistoja kumppanituotteelle HTML-muotoista sähköpostilähetystä varten (Postiviidakko)
välittää tekstiviestejä asiakkaille kumppanituotteen välityksellä (Messto).

Rajaukset

Asiakaspostituksessa voidaan tehdä monipuolisesti rajauksia, joilla asiakasmarkkinointia saadaan kohdistettua oikealle kohderyhmälle. Postitustavalla määritetään millä medialla markkinointi tehdään. Postitustavan lisärajausta käytetään tarvittaessa Mainoskirje-postitustavalla.

Kaikkien rajauksien yhdisteleminen keskenään on mahdollista. Näin voidaan tehdä esimerkiksi seuraavanlainen rajaus:

100 eniten ostanutta asiakasta
myymälässä 3,
aikavälillä 01.01.2022 – 31.01.2022,
jotka ovat ostaneet ryhmästä 0110,
toimittajan 3 tuotteita,
joissa ostoksia on enemmän kuin 100 €.

Kenttä/valinta	Selitys
Asiakasnumero	Rajaus asiakasnumerolla.
Postinumero	Rajaus asiakkaan postinumerolla
Asiakasryhmät	Rajaus asiakkaan asiakasryhmällä.
Myymälät	Asiakkaan perustietoihin erikseen syötetty myymälätieto. Tarkoittaa esim. asiakkaan taakse syötettyä kotimyymälää. Ei ole sama asia kuin myymälä jossa osto on tapahtunut.
Asiakastyypit	Rajaus asiakkaan perustietoihin syötetyillä asiakastyypeillä.
Ikä välillä	Rajaus asiakkaan syntymävuoden perusteella lasketulla iällä. Rajaus voidaan tehdä myös kuukausina laittamalla ruksi ruutuun. Jos käytetään Postitus suoritetaan -kohdan lisävalintaa Rajataan henkilöt, joilla on lapsia, niin ikä välillä -rajaus koskee lasten ikää.
Asiakaslajit	Asiakkaan perustietoihin syötetyllä asiakaslajilla rajaus.
Luokka	Asiakkaalle valitulla luokalla rajaus. Vaihtoehdot: Kaikki, Nainen, Mies tai Yritys

Tulostusjärjestys

Tulostusjärjestys määrittää sen missä järjestyksessä lopputulos tulostuu. Järjestysvaihtoehdot ovat:

Asiakasnumero
Nimi
Postinumero

Tulostaminen tapahtuu aina pienimmästä suurimpaan arvoon.

Postitus suoritetaan

Postitus suoritetaan -kohdassa voit valita seuraavia asetuksia.

Valinta	Selitys
Yhteystiedot -ruudun yhteyshenkilölle	Asiakkaan nimi 2 korvataan asiakasperustietojen takana olevalla yhteyshenkilönimellä.
Yhteyshenkilöt –ruudun yhteyshenkilölle nro _	Asiakkaan nimi 2 korvataan asiakasperustietojen takana yhteyshenkilöt välilehdellä olevalla nimellä. Numero tarkoittaa riviä. Jos valintaan laitetaan esim. 2, tulostuu asiakkaan nimeksi yhteyshenkilöt välilehdellä rivillä 2 olevan yhteyshenkilön nimi.
Kaikille yhteyshenkilöille	Tällä valinnalla tulostus tehdään kaikille asiakkaan takana yhteyshenkilöt välilehdellä oleville asiakkaille.
Rajataan henkilöt jolla on lapsia	Tämä valinta toimii vain jos Yhteyshenkilöt-välilehden tiedot on syötetty kohdan Rajataan henkilöt joilla on lapsia mukaisesti.

Lisärajaukset

Alla olevat lisärajaukset liittyvät Tekson Bonuskeräys-toiminnallisuuteen. Lisärajaukset-valinta on oltava valittuna jotta rajauksien syöttö onnistuu.

Kenttä/valinta	Selitys
Tehnyt ostoksen _ jälkeen	Syötetään päivä, josta alkaen ostoperustainen haku tehdään.
Bonusasiakas _ alkavalla kaudella	Hakee vain asiakkaat jotka ovat tehneet ostoksen rajatun päivämäärän mukaisella alkavalla kaudella.
Käyttämätöntä hyvitystä	Hakee vain asiakkaat joilla on bonustoiminnallisuudesta vielä käyttämätöntä hyvitystä.
Bonusajossa käytetään tämän kauden tietoja _	Valikkoon tulevat kaudet bonusjärjestelmän kausien perusteella. Esim. haetaan vain 1.1.2011 – 30.06.2011 kaudella ostaneiden asiakkaiden käyttämättömät hyvitykset. Tällöin valitaan kausi listalta ja merkataan valinta kohtaan käyttämätöntä hyvitystä.
Ei ole lähetetty laskua _ päivän aikana	Rajaa ne asiakkaat, joille ei ole syötetyn päivän sisällä lähetetty laskua.
Korttistatus on _	Rajaa ne asiakkaat joilla asiakasperustiedoissa haluttu korttistatus
Muutetaan _	Mahdollistaa korttistatuksen muuttamisen toiseksi.

Seuraavat lisärajaukset ovat yleisiä ostokäyttäytymiseen perustuvia rajauksia.

Kenttä/valinta	Selitys
Aikaväli	Rajaa ne asiakkaat jotka ovat ostaneet rajatulla aikavälillä.
X eniten / vähiten ostanutta asiakasta	Voidaan rajata eniten tai vähiten ostaneet asiakkaat (esimerkiksi: 100 eniten ostanutta asiakasta). Vähiten ostaneissa asiakkaissa ei huomioida asiakkaita jotka eivät ole ostaneet ollenkaan.
Ostomyymälä	Voidaan rajata asiakkaat, jotka ovat ostaneet rajatussa myymälässä.
Mallinumero	Rajaa asiakkaat jotka ovat ostaneet jotakin tiettyä mallia
Ryhmät / ryhmärajaustaso	Rajaa asiakkaat jotka ovat ostaneet tuotteita jostakin tietystä ryhmästä. Lisäksi voidaan valita ryhmätaso jota rajaus koskee
Toimittajat	Rajaa asiakkaat jotka ovat ostaneet tietyn toimittajan tuotteita.
Ylittää / alittaa summan	Voidaan rajata vain asiakkaat jotka ovat ostaneet yli tai alle jollakin tietyllä summalla
Käyntikertoja vähintään	Voidaan rajata asiakkaat jotka ovat käyneet enemmän kuin rajaukseen annetun käyntimäärän verran.