Verkkolaskuaineiston lähettämiseen liittyvät tarkistukset
Verkkolaskuaineiston lähetyksen tarkistaminen
Voit tarkistaa kahdella eri tavalla, onko verkkolaskuaineisto lähtenyt onnistuneesti:
Valitse Tekson valikosta Pankkiohjelma → Raportit → Aineistoluettelo. Finvoice-laskut näkyvät listalla FLA-aineistoina.
Valitse Tekson valikosta Pankkiohjelma → Raportit => Yhteysraportti. Valitse yhteystapahtuma ja paina ✓ Avaa. Yhteystapahtuman tiedot tulevat näkyviin.
Verkkolaskuaineiston palautteen tarkistaminen
Kun avaat replikoivalla työasemalla Tekson Pankkiohjelman, tulee näkyville lista laskuista jotka ovat virheellisiä.
Onnistuneesta laskun lähettämisestä ei tule erillistä ilmoitusta.
Lista sisältää kunkin virheelisen laskun osalta syykoodin, josta ilmenee syy virheeseen:
Koodi | Teksti | Sanomatyyppi |
|---|---|---|
1 | Sanoma vastaanotettu jatkokäsittelyyn. | Palveluntarjoajakohtainen |
2 | Vastaanottajaa ei löydy. Kehyksen vastaanottajan tiedot virheelliset. Lähettäjän ilmoituksen osoite on muu kuin SENDERINFO. | Liitteet Laskuttajailmoitus Vastaanottoilmoitus Vastaanottoehdotus |
3 | Palvelusopimus puuttuu. Lähettäjällä ei ole Finvoicevälityspalvelusopimusta palveluntarjoajan kanssa | |
4 | Intermediatoria ei löydy. Kehyksen lähettäjän tai vastaanottajan tiedot virheelliset. | |
5 | Sanoman Id ja aikaleima on jo käytetty. | |
6 | Muu virhe: Tarkempi selvitys virheestä, esim. Sanomalla annettu verkkolaskuosoite ei täsmää kehyksen verkkolaskuosoitteeseen. | |
7 | Skeemavalidointivirheet. |
Toiminta ongelmatilanteissa
Jos lähetyksessä on tullut virhe, esim. intermediatoria ei löydy, asiakkaan operaattoritieto on väärin.
Tarkista ja tarvittaessa korjaa asiakkaan operaattoritiedot.
Tallenna asiakkaan tiedot muutoksineen.