Poplapay-maksupäätepalvelun tuottajana toimii Nets, jonka Online Tools -palveluun kirjautumalla löydät maksupäätteisiin, niiden ylläpitoon ja mahdollisiin ongelmatilanteisiin liittyvät tiedot.
Maksupäätteen käyttöohjeen saat ladattua palvelusta Dokumentit ja kuvat -osiosta.
Käyttäjätunnuksesi palveluun on sähköpostiosoite, jonka olet antanut maksupäätesopimuksessa. Saat salasanan tekstiviestinä:
-
Klikkaa palvelun kirjautumissivulla Salasana unohtunut tai asettamatta? -kenttää.
-
Syötä sähköpostiosoitteesi ja klikkaa Lähetä uusi salasana.
-
Saapuvassa tekstiviestissä on salasana, jota voit käyttää aina kirjautumisen yhteydessä.
-
Mikäli unohdat salasanasi, tilaa uusi salasana kuten ensimmäisellä kerralla.
-
Jos tarvitset useampia käyttäjätunnuksia Online Toolsiin, ota yhteyttä Solteqin asiakastukeen. Ota tarvittaessa myös ongelmatilanteissa yhteyttä Solteqin asiakastukeen.