Resurs Bank V2-luottomaksuintegraatio kassalla
Myynti
Valitse tuotteet myyntiin ja siirry sitten loppusummaan maksamista varten.
Valitse ResursBank-maksutapa.
Kun painat ResursBank-painiketta, avautuu uusi käyttöliittymä. Syötä asiakkaan henkilötunnus Henkilötunnus-kenttään.
Henkilötunnuksen oikeellisuus tarkistetaan syötön yhteydessä.
Voit myös lukea asiakkaan henkilötunnuksen viivakoodinlukijalla ajo- tai henkilökortista.
Paina ENTER tai F2 Hae asiakas. Ohjelma hakee asiakkaan tiedot ja myönnetyt luottomaksutilit.
Jos asiakkuutta ei löydy tai asiakkaalla ei ole voimassaolevia luottomaksutilejä, ilmoittaa ohjelma virheestä. Tällöin asiakkaan tulee luoda asiakkuus tai hakea luottoa Resurs Bankin palvelusta esimerkiksi mobiilisovelluksella.
Uudessa Resurs Bank -versiossa ei haeta luottoja kassaohjelman kautta
Valitse Tunnistustapa ja syötä sitten Tunnistustavan tunnus, eli esimerkiksi ajokortin tunnistusnumero tai myöntämispäivä.
Klikkaa lisäksi Henkilöllisyys varmistettu -valintaruutu aktiiviseksi.Painamalla Lisätiedot-painiketta saat tarvittaessa ohjeistusta tunnistustavan valintaa varten.
Viimeistele myynti painamalla F5 Laskuta.
Hyväksytyn maksun jälkeen tulostuu sekä kuitattava kauppiaan kuitti että asiakaskuitti.
Palautus/mitätöinti
Palautuksessa ja mitätöinnissä hyödynnetään alkuperäistä myyntiä, ja ne kohdistuvat alkuperäiseen maksutapahtumaan.
ResursBank-tapahtumien palautukset eivät onnistu kassan kautta, mikäli alkuperäinen Resurs Bank -veloitus on tehty vanhan rajapinnan kautta ja palautusta yritetään tehdä uuden Resurs Bank-rajapinnan kautta.
Mikäli palautus ei onnistu kassan kautta, palautuksen voi tehdä manuaalisesti siten, että liitteenä oleva lomake Luotonpalautuslomake_fi.pdf täytetään myymälässä, ja lähetetään sitten Resurs Bankille osoitteesta www.resursbank.fi/download-partner.
Palautus
Hae kuitti, jolle halutaan tehdä palautus.
Kun oikea kuitti on valittu, paina F8 Hae myyntiin -painiketta.
Seuraava ilmoitus tulee näkyviin.
Paina Kyllä; tämä avaa avautuu myyntirivinäkymän, jossa voit tarvittaessa muokata kuittia (esimerkiksi osapalautuksessa).
Paina lopuksi F6 Loppusumma palautukseen siirtymistä varten, ja valitse ResursBank-maksutapa.
Mitätöinti
Hae kuitti, joka halutaan mitätöidä.
Kun oikea kuitti on valittu, paina F7 Mitätöinti -painiketta.
Seuraavat ilmoitukset tulevat näkyviin. Paina Kyllä ja Kyllä.
Kun mitätöinti on hyväksytty, tulostuu mitätöintikuitti.