Ostokertaan perustuva kanta-asiakasohjelma
Perusidea on se, että tunnistetulle asiakkaalle kertyy kuitin loppusummasta bonusta määritetyn prosentin mukaan. Kun sama asiakas tulee seuraavan kerran ostoksille, hänellä on mahdollisuus käyttää kertynyt bonus tai jättää bonus käyttämättä, jolloin bonus jää talteen odottamaan asiakkaan seuraavaa ostokertaa. Riippumatta siitä, käyttääkö asiakas bonuksen vai ei, kertyy taas uutta bonusta kuitin loppusummasta (ei kuitenkaan käytetyn bonuksen osuudesta).
Oletuksena bonusta kertyy kaikille asiakkaille. Jos tätä halutaan rajata, tapahtuu rajaus asiakastyypin perusteella toiminnon käyttöönoton yhteydessä. Kaikki asiakkaat, joille bonusta halutaan kertyvän, on oltava perustettuina Tekson perustietoihin. Eri tyyppisille asiakkaille (esim käteis-, laskutus. tms) voidaan myös määrittää eri kertymätaulukot.
Lisäksi bonustoiminnon käyttöönoton yhteydessä määritellään, halutaanko bonusta antaa alennetuista tuotteista vai ei.Tarvittaessa bonukselle voidaan määrittää myös seuraavat käyttömääritykset:
Bonushyvitystä ei käytetäkään heti seuraavalla kerralla, vaan asiakkaan täytyy käydä ostoksilla X kertaa, ennen kuin ohjelma ehdottaa bonusta käytettäväksi
Voidaan määrittää alaraja, jota pienemmistä ostoksista bonushyvitystä ei kerry.
Voidaan määrittää alaraja, jota pienempää bonushyvityssummaa ei voi käyttää.
Tuote-, toimittaja- tai tuoteryhmäkohtaisesti voidaan määrittää, ettei bonusta kerry tietyistä tuotteista.
Lisäksi bonustoiminnolle voidaan asettaa seuraavat voimassaolorajoitukset:
Bonusta voidaan kerätä ensimmäisestä ostosta lähtien X kuukautta ja bonusta voidaan käyttää vasta tämän ajan jälkeen.
Bonushyvitys on voimassa X kuukautta siitä lähtien, kun se on saavutettu.
Eurorajat | Hyvitys |
0 € – 199,99 (muutettavissa) | 1 % (muutettavissa) |
200 € - 599,99 € (muutettavissa) | 2 % (muutettavissa) |
600 € - 999,99 € (muutettavissa) | 3 % (muutettavissa) |
Jne. | Jne. |