Palautuksella tarkoitetaan sitä, kun asiakas palauttaa ostamansa tuotteen seuraavana päivänä tai myöhemmin. Palauttamista koskevat seuraavat säännöt:
-
Samalla kuitilla voi olla sekä myyntiä että palautusta.
-
Palautus lisää tuotteen varastosaldoihin ja varastoarvoon.
-
Palautettaessa tuotetta myyntirivin kappalemäärä ja summa muuttuvat negatiiviseksi.
-
Palautus voidaan suorittaa seuraaville maksutavoille:
Tuotepalautuksen tekeminen
-
Anna myyjänumero ja paina Enter.
-
Valitse myytävä tuote:
-
Lue tuotekoodi lukijalla, tai
-
näppäile tuotekoodi, tai
-
kirjoita tuotteen nimi tai alkukirjain/mallinumero ja paina Enter. Valitse sitten tuote listasta painamalla Valitse.
-
-
Paina F9 Pal/Mit. PALAUTUS-teksti tulee näkyviin oikeaan alakulmaan, ja Määrä sekä Summa muuttuvat negatiiviseksi.
-
Paina Enter. Myyntirivin tiedot päivittyvät.
-
Paina F6 Loppusumma.
-
Valitse viimeiseksi, miten palautus maksetaan asiakkaalle (F6 Käteinen, F8 Kortti, ja niin edelleen).
Palautuksen tekeminen useammalle maksutavalle
Mikäli palautus halutaan tehdä useammalle maksutavalle:
-
Syötä F6 Loppusumman painamisen jälkeen se rahasumma, joka halutaan palauttaa ensimmäistä maksutapaa käyttäen.
-
Paina tämän jälkeen maksutapa-painiketta (F6 Käteinen, F8 Kortti, ja niin edelleen) ja suorita palautuksen maksaminen. Maksettava/Maksettu -tiedot päivittyvät.
-
Syötä sitten loput maksettavasta summasta (tai osa siitä, mikäli maksutapoja on useampi kuin kaksi), ja suorita palautuksen maksaminen muulla maksutavalla/maksutavoilla.