Custobar: puhelinnumerolla tunnistautuminen, edun käyttö, asiakkaaksi liittyminen

Asiakkaan hakeminen ja etujen valitseminen

1. Kun toiminto on otettu käyttöön, kassan myyntinäkymässä F5-painike näkyy Asiakas/Haku ja edut -nimellä. Kun painat näppäintä, Valinta-ruutu avautuu.

   

2. Paina Valinta-ruudulla F8 Asiakashaku ja edut.

   

   • Voit myös painaa F5 Asiakas, jolloin avautuu Asiakkaat-ruutu, jossa voit hakea ja valita asiakkaan, mikäli tämä löytyy jo Tekson asiakastiedoista. Voit myös tarvittaessa syöttää asiakasnumeron syöteriville ja painaa F5, jolloin asiakkaan tiedot tulevat näkyviin Asiakkaat-ruudulle.

3. Tunnistautuminen-ruutu avautuu. Syötä asiakkaan puhelinnumero ja paina F5 Hae.

   

   1. Mikäli asiakas löytyy ja tällä on käyttämättömiä etuja, asiakkaan tiedot tulevat kassan myyntinäkymään; mahdolliset edut näytetään. Voit merkitä niitä käytetyiksi valitsemalla edun listalta ja painamalla ✔️ Muokkaa tai Enter. Käytetään -sarakkeeseen tulee teksti Käytetään.

      

      1. Tallenna etujen käyttö valitsemalla F2 Valmis. Jos etu on kertaalleen jo haettu, kassaohjelma muistaa sen kyseisen myyntitapahtuman ajan.

      2. Anna käytetty etu myyntitapahtuman yhteydessä asiakkaalle Tekson normaaleja alennustoimintoja käyttäen, (joko Loppusumma-alennukset tai Poikkeavan hinnan/alennuksen syöttäminen myyntiriveillä) riippuen siitä, millaiseksi etu on määritelty.

   2. Mikäli asiakas löytyy mutta tällä ei ole käyttämättömiä etuja, tämä tieto tulee näkyviin ruudun alaosaan.

      

Uuden asiakkaan liittäminen kanta-asiakasohjelmaan

1. Kun toiminto on otettu käyttöön, kassan myyntinäkymässä F5-painike näkyy Asiakas/Haku ja edut -nimellä. Kun painat näppäintä, Valinta-ruutu avautuu.

   

2. Paina Valinta-ruudulla F8 Asiakashaku ja edut. Tunnistautuminen-ruutu avautuu.

   

3. Syötä asiakkaan puhelinnumero ja paina F5 Hae.

4. Mikäli asiakasta ei löydy, Liittyminen-ruutu avautuu. Asiakas voi nyt halutessaan antaa puhelinnumeronsa, ja liittyä kanta-asiakkaaksi. Syötä tällöin puhelinnumero ja paina F5 Lisää jäsenyys.

   

5. Ostosten maksamisen jälkeen asiakas saa tekstiviestin jossa on linkki lomakkeeseen, johon tietonsa syöttämällä asiakas voi liittyä kanta-asiakasohjelmaan.

Jos F5 Lisää jäsenyys -painikkeen painamisen jälkeen asiakas yritetään lisätä kuitille uudelleen, ohjelma antaa tästä ilmoituksen: