Asiakkaiden tietoja on nyt mahdollista tarvittaessa yhdistää. Tämä on hyödyllinen toiminto, mikäli samoja asiakkaita on perustettu useampaan kertaan eri asiakasnumeroille.
Kyseessä on erikseen parametroitava maksullinen lisäpiirre. Ota tarvittaessa yhteyttä Solteqin asiakastukeen.
-
Yhdistäminen on mahdollista ainoastaan tapauksissa, joissa molemmat asiakkaat ovat tyypiltään käteisasiakkaita.
-
Mikäli jommalla kummalla asiakkaalla on myyntireskontra- tai laskuhistoriaa, niin yhdistäminen ei ole mahdollista.
-
Mikäli käytössä on bonusjärjestelmä, asiakkaiden bonuksia ei yhdistetä.
-
Muuttunut asiakasnumero on mahdollista huomioida seuraavissa integroinneissa: Zoined, Custobar, Shopify; asiasta sovitaan käyttöönoton yhteydessä erikseen.
Asiakastietojen yhdistäminen tapahtuu alla kuvatulla tavalla. Kun asiakastiedot yhdistetään, Uusi asiakasnumero -kentän asiakkaan tiedot jäävät voimaan.
-
Asiakkaan tietojen ollessa Asiakkaat-ruudulla paina F11 Vaihda asiakasnumero -painiketta.
-
Asiakasnumeron vaihtaminen -ruutu avautuu.
Asiakasnumeron vaihtaminen -ruutu -
Syötä yhdistettävän asiakkaan numero:
-
Paina F2 Lista, valitse Asiakaslista -ruudulta asiakas, jonka tietoihin haluat yhdistää aiemmin valitsemasi asiakkaan tiedot, ja paina ✔️Valitse.
-
Voit myös syöttää yhdistettävän asiakkaan numeron suoraan Uusi asiakasnumero -kenttään.
-
-
Paina lopuksi F4 Vaihda Asiakasnumeron vaihtaminen -ruudulla.
Asiakasnumeroita on mahdollista myös yhdistää kertaluontoisesti massa-ajolla. Kyseessä on lisämaksullinen palvelu; ota tarvittaessa yhteys Solteqin asiakastukeen.