Replikointi

Kun työasema on päällä, niin työaseman replikointi hakee Cloudista uudet ja muuttuneet tiedot työaseman Teksoon. Samoin replikointi siirtää työaseman Tekson liittyvät tapahtumat ja muutokset Cloudiin, josta muut työasemat saavat em. tiedot replikoinnin kautta omiin Teksoihinsa.

Työaseman tilat-sivulla on kerrottu, miten eri tilat näkyvät työasemalla. Synkronoidaan-tila tarkoittaa sitä, että replikointi on käynnissä.

Replikointi on asennettu palveluksi jokaiselle kassalle/työasemalle ja PC:n käynnistys käynnistää myös replikoinnin. Teksoa/kassaa ei siis tarvitse avata, jotta replikointi käynnistyisi.

Jos tietoja on siirtymättä työasemalle esimerkiksi siitä syystä että se on ollut virrattomana, kestää käynnistyksen jälkeen jonkin aikaa, että kaikki siirtymätön tieto päivittyy työaseman Teksoon. Tällöin esimerkiksi myyntikuitit toisilta kassoilta ja verkkokaupan tapahtumat Cloudista eivät kaikki päivity samalla hetkellä, vaan tiedot päivittyvät replikointikierroksen aikana. Mitä enemmän tietoja on päivittymättä, sitä pidempään kestää, että kaikki tiedot ovat päivittyneet.

Mikäli pilvipalveluun ei saada muodostettua yhteyttä varoajan kuluessa

Tekson käynnistyminen työasemalla on estetty, mikäli määritellyn varoajan aikana yhteyttä ei ole pilvipalveluun ei ole saatu muodostettua.

Versiopäivitys 7.3:n yhteydessä varoaika muuttuu 7 vuorokaudeksi.

Yhteydenottoa Solteqin asiakastukeen ei kuitenkaan tässä tapauksessa tarvita, vaan voit käynnistää työaseman automaattisen päivittämisen klikkaamalla OK esiin tulevalla ilmoitusruudulla.

Päivitys kestää keskimäärin 15–20 minuuttia, riippuen käytössä olevasta ympäristöstä ja verkkoyhteyksistä.