---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Tekso käyttöohje

## [Tekso versiotiedotteet](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/tekso-versiotiedotteet.md)

*

  ### [Vinkkejä ohjesivuston käyttämiseen](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/ohjeita-ohjesivuston-kayttoon.md)

### [Perusteet](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/perusteet.md)

### [Myynti](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/myynti.md)

### [Varasto](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/varasto.md)

### [Ostotilaukset](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/ostotilaukset.md)

### [Laskutus ja myyntireskontra](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/laskutus-ja-myyntireskontra.md)

### [Ostoreskontra](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/ostoreskontra.md)

### [Perustiedot](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/perustiedot.md)

### [Pankkiohjelma](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/pankkiohjelma.md)

### [Muut toiminnot](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/muut-toiminnot.md)

### [Ylläpito](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/yllapito.md)

### [Erillisohjeet](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/erillisohjeet.md)

### [Tekso tax free](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/tekso-tax-free.md)

### [Integraatiot](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/integraatiot-1.md)

*

  ### [Tekso Web](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/tekso-web.md)

### [Tekso API Manual](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/tekso-api-manual.md)

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Aiemmin myydyt ei-ladattavat lahjakortit ja hyvityskuitit maksuvälineenä

Mikäli Teksossa on ollut aiemmin käytössä lahjakorttiseuranta, aiemmin myydyt ei-ladattavat lahjakortit ja hyvityskuitit vastaanotetaan kuten ennenkin. Kun ladattava lahjakortti on otettu käyttöön, vanhojen lahjakorttien/hyvityskuittien käyttämättä jäävän osuuden osalta voidaan toimia seuraavilla tavoilla:

* Voidaan toimia kuten aiemmin, eli annetaan edelleen hyvityskuitti käyttämättä jääneestä lahjakortin/hyvityskuitin osuudesta.

* Vaihtoehtoisesti voidaan toimia seuraavasti:

  * Uusia hyvityskuitteja ei enää anneta asiakkaille vaan lahjakortin / hyvityskuitin käyttämätön summa palautetaan käteiseen ja siirretään haluttaessa käteiselle palautettu osuus seuraavalla kuitilla myytävälle ladattavalle lahjakortille.

  * Ladattavan lahjakortin myynti päätetään käteiseen, jolloin käteisen osuus kassassa on näiden tapahtumien osalta +-0.

Jos lahjakortteja on myyty ennen ladattava lahjakortti -toiminnon käyttöönottoa, ja lahjakorttiseuranta ei ole aiemmin ollut käytössä:

* Aiemmin myydyt lahjakortit, joita ei ole lahjakorttiseurannassa vastaanotetaan Lahjakortin ohituskoodilla *999999.*

* Pääset syöttämään ohituskoodin, kun annat syöteriville lahjakortin arvon ja painat **F2 Lahjakortti.**

* Lahjakortin ohituskoodin käyttöä ei kirjata lahjakorttiseurantaan.

* Lahjakortin käyttämättä jäävä arvo palautetaan käteiseen. Käteiselle palautettava osuus siirretään haluttaessa seuraavalla kuitilla myytävälle ladattavalle lahjakortille, päättämällä kyseisen lahjakortin myynti käteiseen.

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Aineistoluettelo

Aineistoluettelo on listaus, josta löytyvät kaikki pankkiin lähetetyt aineistot sekä pankista saadut maksukorttipalautteet ja tapahtumaluettelot (jos viitesuoritusten nouto on liitetty pankkisopimukseen).

Voit selata aineistoja **F5** ja **F6** -näppäimillä.

Valitse haluttu yhteysnumero ja paina **Avaa** -painiketta, jolloin saat tarkempia tietoja ko. aineistosta.  
![image-20230302-114819.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_6aef974555adcdf3c458a0dfb444b17e5755c8d49dc5681f628bc185b8d1298a/image-20230302-114819.png?cb=e1dedb72f0a5980021782c81d14498a9)
*Aineistoluettelo-*ruutu

## Funktionäppäimet

|      **Näppäintoiminto**      |                                                                                                                       **Selitys**                                                                                                                        |
|-------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| **F4 Luo aineisto uudelleen** | Luo valittuna olevan aineistoon uudelleen pankkiin lähetystä varten. Aineistoa ei voi luoda uudelleen mikäli tämä on yli 7 päivää vanha. Toimintoa ei tule käyttää, ellei ole aivan varma siitä että erä tulee muodostaa ja lähettää pankkiin uudelleen. |
| **F5 ja F6**                  | Voit selata ruudulla näkyviä yhteystapahtumia.                                                                                                                                                                                                           |
| **F7 Tulosta aineisto**       | Tulostaa tapahtumaluettelon ruudulle tai kirjoittimelle.                                                                                                                                                                                                 |
| **F8 Poista aineisto**        | Poistaa aineiston aineistoluettelosta.                                                                                                                                                                                                                   |
| **F9 Tulosta**                | Tulostaa listauksen esikatseluun tai kirjoittimelle. Sisällön voi valita koskemaan kaikki tapahtumia tai vain esim. XML-aineistoja.                                                                                                                      |
| **V Avaa**                    | Purkaa aineiston sisällön lähempää tarkastelua varten.                                                                                                                                                                                                   |
| **F10 Sulje**                 | Palaa pankin alkuvalikkoon.                                                                                                                                                                                                                              |

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Verkkolaskuaineiston lähettämiseen liittyvät tarkistukset

## Verkkolaskuaineiston lähetyksen tarkistaminen

Voit tarkistaa kahdella eri tavalla, onko verkkolaskuaineisto lähtenyt onnistuneesti:

* Valitse Tekson valikosta**Pankkiohjelma → Raportit → Aineistoluettelo.** Finvoice-laskut näkyvät listalla *FLA-*aineistoina.

  ![Aineistoluettelo.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_24ad77ace2ec831a28b0415e5348ebb4391e5b950427575f29b0c58ca0d734b2/Aineistoluettelo.png?cb=fd471de7d00f51ca222d9c261de03831)
* Valitse Tekson valikosta **Pankkiohjelma → Raportit =\> Yhteysraportti.** Valitse yhteystapahtuma ja paina **✓ Avaa.**Yhteystapahtuman tiedot tulevat näkyviin.

  ![Yhteystapahtuman tiedot.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_e1828984038d822bc31bb7aa3db6b5d925207a389c1abe4cbe96ed6299748bee/Yhteystapahtuman%20tiedot.png?cb=140b9ff0855641938f4a9f8696f10841)

## Verkkolaskuaineiston palautteen tarkistaminen

Kun avaat replikoivalla työasemalla Tekson Pankkiohjelman, tulee näkyville lista laskuista jotka ovat virheellisiä. Saat raportin tulostettua myös Pankkiohjelmasta valitsemalla **Raportit → Verkkolasku.**  
Onnistuneesta laskun lähettämisestä ei tule erillistä ilmoitusta.

Lista sisältää kunkin virheellisen laskun osalta syykoodin, josta ilmenee syy virheeseen [(lähde):](https://file.finanssiala.fi/finvoice/Finvoice_3_0_soveltamisohje.pdf)  

| **Koodi** |                                                         **Teksti**                                                          |                          **Sanomatyyppi**                          |
|-----------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|--------------------------------------------------------------------|
| 1         | Sanoma vastaanotettu jatkokäsittelyyn.                                                                                      | Palveluntarjoajakohtainen                                          |
| 2         | Vastaanottajaa ei löydy. Kehyksen vastaanottajan tiedot virheelliset. Lähettäjän ilmoituksen osoite on muu kuin SENDERINFO. | Liitteet Laskuttajailmoitus Vastaanottoilmoitus Vastaanottoehdotus |
| 3         | Palvelusopimus puuttuu. Lähettäjällä ei ole Finvoicevälityspalvelusopimusta palveluntarjoajan kanssa.                       | Liitteet Laskuttajailmoitus Vastaanottoilmoitus Vastaanottoehdotus |
| 4         | Intermediatoria ei löydy. Kehyksen lähettäjän tai vastaanottajan tiedot virheelliset.                                       | Liitteet Laskuttajailmoitus Vastaanottoilmoitus Vastaanottoehdotus |
| 5         | Sanoman Id ja aikaleima on jo käytetty.                                                                                     | Liitteet Laskuttajailmoitus Vastaanottoilmoitus Vastaanottoehdotus |
| 6         | Muu virhe: tarkempi selvitys virheestä esim.Sanomalla annettu verkkolaskuosoite ei täsmää kehyksen verkkolaskuosoitteesee.  | Liitteet Laskuttajailmoitus Vastaanottoilmoitus Vastaanottoehdotus |
| 7         | Skeemavalidointivirheet.                                                                                                    | Liitteet Laskuttajailmoitus Vastaanottoilmoitus Vastaanottoehdotus |
| **8 Vain Ilmoittamispalveluun liittyvät virhekoodit:**                                                                                                                                                     |||
| 800       | Muu ilmoittamispalveluun liittyvä virhe: \<tarkempi kuvaus virheestä\>.                                                     |                                                                    |
| 801       | Laskuttajailmoitusta ei löydy.                                                                                              | Vastaanottoehdotus                                                 |
| 802       | Laskuttaja ei tarjoa Suoramaksua.                                                                                           | Vastaanottoehdotus                                                 |
| 803       | Laskuttajailmoitus on jo olemassa.                                                                                          | Laskuttajailmoitus                                                 |
| 804       | Laskuttajailmoitusta ei voida kohdistaa (käytetään CHANGE- ja DELETE-sanomien kanssa).                                      | Laskuttajailmoitus                                                 |
| 805       | Vastaanottaja on yritys.                                                                                                    | Vastaanottoehdotus                                                 |
| 806       | Vastaanottaja on kieltäytynyt.                                                                                              | Vastaanottoehdotus                                                 |
| 807       | Vastaanottoehdotusta ei voida kohdistaa.                                                                                    | Vastaanottoehdotus                                                 |
| **Liitteellisiin e-laskuihin ja liitesanomiin liittyvät virheilmoitukset**                                                                                                                                 |||
| 10        | Liitteiden enimmäismäärä ylitetty.                                                                                          | Liitteet/AS -pari                                                  |
| 11        | Liitteiden enimmäiskoko ylitetty.                                                                                           | Liitteet/AS -pari                                                  |
| 12        | Laskusanoma hylätty, koska liitesanomaa ei löydy tai se on hylätty                                                          | Liitteet/S -pari                                                   |
| 13        | Liitesanoma hylätty, koska laskusanomaa ei löydy tai se on hylätty.                                                         | Liitteet/AS -pari                                                  |
| 14        | Lasku- ja liitesanoman lähettäjä- ja vastaanottajatiedot eivät vastaa toisiaan.                                             | Liitteet/AS -pari                                                  |
| 15        | Laskusanoman tunnus on jo käytetty.                                                                                         | Liitteet/AS -pari                                                  |
| 16        | Liitesanoman tunnus on jo käytetty.                                                                                         | Liitteet/AS -pari                                                  |
| 17        | Liitteen tarkiste on jo käytetty.                                                                                           | Liitteet/AS -pari                                                  |
| 20        | Liitteen tarkiste on virheellinen.                                                                                          | Liitteet/AS -pari                                                  |
| 21        | Liitteen tiedostonimi on virheellinen.                                                                                      | Liitteet/AS -pari                                                  |
| 22        | Liitteen tyyppi ei ole tuettujen joukossa.                                                                                  | Liitteet/AS -pari                                                  |
| 23        | Liitteen muoto virheellinen.                                                                                                | Liitteet/AS -pari.                                                 |
| 24        | Liitteen koko liian suuri.                                                                                                  | Liitteet/AS -pari                                                  |
| 25        | Liite sisältää haittaohjelman.                                                                                              | Liitteet/AS -pari                                                  |
| 26        | Liitesanoma ei sisällä viittausta laskuun tai viittaus on virheellinen.                                                     | Liitteet/AS -pari                                                  |
| 39        | Muu virhe liitesanoman käsittelyssä.                                                                                        | Liitteet/AS -pari                                                  |

## Toiminta ongelmatilanteissa

Jos lähetyksessä on tullut virhe, esim. intermediatoria ei löydy, asiakkaan operaattoritieto on väärin.

1. [Tarkista ja tarvittaessa korjaa asiakkaan operaattoritiedot.](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/verkkolaskun-kaeyttoe-teksossa.md)

2. Tallenna asiakkaan tiedot muutoksineen.

3. [Lähetä lasku uudestaan.](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/vanhojen-laskujen-uudelleen-laehettaeminen-verkkol.md)

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Ajastettu raportti alkavista ja päättyvistä kampanjoista

Voit tehdä alkavista ja päättyvistä kampanjoista ajastetun tulostuksen kampanjatulostuksen kautta.

1. Valitse **F2 Myynti** ja sitten **13. Kampanjat**

2. Paina *Kampanjat* -ruudulla**F2 Tulosta.** *Kampanjatulostus-*ruutu avautuu.

   ![Kampanjatulostus.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_a6f63498952845069ceb2dfd88799bf79fbb91ecf7c2691922b647133f3ed9da/Kampanjatulostus.PNG?cb=17cb8cf90ffe1759fa895f1f584fb34c)
3. Käynnistä ajastuksen määrittely painamalla **F5 Ajastus** ; *Ajastukset-*ruutu, joka sisältää kaikki ajastukset aukeaa.

   ![Ajastukset.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_b9c4d3d8d6bebb242ae1975bf832bc45adfc202b98c3f280ef487af6c6656c0d/Ajastukset.PNG?cb=18630d62fdc9a3f7f8c13efdfb05dbd6)
   *Ajastukset-*ruutu
4. Paina **F3 Uusi.** *Ajastukset-*ruutu aukeaa.

   ![Ajastukset rajaus.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_bda25eb573cb771f906ba354f23b7674fb425165eaaeb3fbaba6c64fdac4be6c/Ajastukset%20rajaus.PNG?cb=db23c7fd56c354e7c0b843d768ee7716)
   Ajastukset-ruutu
5. Valitse ruudulla raportin rajaukset ja paina sitten **F4 Jatka**.

6. ![image-20260518-051120.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_34b5f0ee326dcf48ff3862c50ff81e3ab15045ed3a3b40725e4a221dc4946ef0/image-20260518-051120.png?cb=0736dbba3e634c5a70d5721a419735a5)

   Syötä ajastustiedot kuten muissakin [ajastettavissa raporteissa.](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/raporttien-ajastus.md)

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Ajastettujen raporttien vastaanottajien sähköpostiosoitteiden määrittäminen

Voit määrittää sähköpostilla lähetettäville ajastetuille raporteille lähettäjän nimen sekä vastaanottajien sähköpostiosoitteet Tekson [Yleisparametreissa.](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/yleisparametrit.md) Kyseiset tekstit määritellään *EMAILREPORT-*parametrin riveillä 2 sekä 3 -- 5.  
Älä muuta rivillä 1 määritettyä lähettäjän sähköpostiosoitetta.  

| **Rivi** |                                              **Tieto**                                              |
|----------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1        | Lähettäjän sähköpostiosoite ([++no-reply.tekso@teksoweb.com++](mailto:no-reply.tekso@teksoweb.com)) |
| 2        | Lähettäjän nimi.                                                                                    |
| 3        | Vastaanottajan sähköpostiosoite,                                                                    |
| 4        | CC-sähköpostiosoite.                                                                                |
| 5        | BCC-sähköpostiosoite.                                                                               |

![emailreport.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_64c7710b748577821e74ae89c2fcf1d7b3cd8c311e13452a5f2d556870280f53/emailreport.png?cb=9b667b273ee9f056d323f1fb2527e602)
Esimerkkikuva

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Ajastetut raportit

*Ajastetut raportit* -toiminnon avulla voit luoda eri raportteja ajastetusti, lähettää niitä sähköpostiin tai tulostettavaksi suoraan kirjoittimelle, tai tallentaa niitä PDF/CSV-muodossa.

Tallenna ensin haluttujen raporttien rajaukset. Tämän jälkeen voit ajastaa kyseisen raporttipohjan määrittelemällä miten usein ja miltä aikaväliltä se ajetaan. Ohjelma käy ajastukset läpi kerran vuorokaudessa puolenyön jälkeen ja tulostaa määritellyt raportit automaattisesti.  
Ajastus on mahdollista tehdä seuraaville Tekson raporteille:

* [Kassaraportti](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/kassaraportti.md)

* [Myyjäraportti](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/myyjaeraportti.md)

* [Päiväraportti](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/paeivaeraportti.md)

* [Analyysiraportti](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/analyysiraportti.md)

* [Myyntiraportti](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/myyntiraportti.md)

* Myynti ½ tunneittain [(Grafiikkaraporteista)](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/grafiikka.md) (ainoastaan PDF-muotoisena)

* Raportti päättyvistä ja alkavista [ka](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/kampanjat-hinnastot.md)[mpanjoista](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/kampanjat-hinnastot.md) (ainoastaan PDF-muotoisena; hinnastoja on mahdollista tulostaa ainoastaan tiedostoon)

* [Täydennysraportti](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/taeydennysraportti.md) (ainoastaan PDF-muotoisena)

* [Raporttipohjien tallennus](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/raporttipohjien-tallennus.md)
* [Raporttien ajastus](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/raporttien-ajastus.md)
* [Ajastuksen muuttaminen ja poistaminen](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/ajastuksen-muuttaminen-ja-poistaminen.md)
* [Ajastettu raportti alkavista ja päättyvistä kampanjoista](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/ajastettu-raportti-alkavista-ja-paattyvista-kampan.md)
* [Ajastettujen raporttien vastaanottajien sähköpostiosoitteiden määrittäminen](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/ajastettujen-raporttien-vastaanottajien-sahkopostiosoitteiden-maarittaminen.md)

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Ajastuksen muuttaminen ja poistaminen

Ajastusten muutokset ja poistamiset tehdään *Ajastukset* -ruudulla, jonka saat avattua tallennetuista raporttipohjista painamalla **F5 Ajastus**.  
![Ajastukset.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_513ac83e4808e1ad72e4127394275400b560b1911c265fc532af020b6b5a64f3/Ajastukset.PNG?cb=18630d62fdc9a3f7f8c13efdfb05dbd6)
*Ajastukset-*ruutu

## Ajastuksen muuttaminen

1. Tuplaklikkaa tai paina **Muuta ✔️** kyseisen ajastuksen rivillä, jolloin ajastus aukeaa erilliselle *Ajastuksen muutos*-ruudulle.

   ![image-20260511-085915.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_bee7cf1229d1208f893daa35b5994dd42f243167eb70ad5c329c5acb358f2843/image-20260511-085915.png?cb=96d15c338784c94678adebd38752f04c)
2. Tee haluamasi muutokset, ja paina **F4 Tallenna.**

## Ajastuksen poistaminen

1. Klikkaa ajastuksen rivi aktiiviseksi ja paina **F8 Poista**-painiketta.

2. Ohjelma pyytää vielä vahvistamaan poiston. Klikkaa OK poistaaksesi ajastuksen.

   ![Poiston vahvistus.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_c291638639fa3597f8bbe356c2cd279479c3d5a508d74b64b66b5d6c5b658b17/Poiston%20vahvistus.PNG?cb=72cb0e7869df00a7c1f9e67e7d9e70f4)
   Ajastuksen poiston varmistusruutu

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Alennuskuponki

Kassaohjelmassa on mahdollista tulostaa asiakkaalle alennuskuponki, jolla asiakas saa seuraavan ostoksen yhteydessä alennusta kupongilla määritetyn alennuksen verran. Alennus voi olla prosentti- tai euromääräinen, ja kassalla voidaan valita koskeeko se koko ostosten summaa tai ainoastaan tiettyjä myyntirivejä.  
Kyseessä on maksullinen lisäpiirre, jonka käyttöönotto Teksossa vaatii erillistä parametrointia. Ota yhteys Solteqin asiakastukeen.

Annetut ja käytetyt alennuskupongit ovat raportoitavissa myyntiraportin avulla.

Alennuskupongeille tulostuvat tekstit perustetaan ja ylläpidetään Tekson [Tekstit](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/tekstit.md)-toiminnossa.  
* [Alennuskupongin tekstin perustaminen](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/alennuskupongin-tekstin-perustaminen.md)
* [Alennuskupongin tekstin kopioiminen](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/alennuskupongin-tekstin-kopioiminen.md)
* [Alennuskupongin tekstien muuttaminen ja poistaminen](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/alennuskupongin-tekstien-muuttaminen-ja-poistamine.md)
[Alennuskuponki kassaohjelmassa](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/alennuskuitti-kassaohjelmassa.md)
* [Alennuskuittien raportointi](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/alennuskuittien-raportointi.md)

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Alennuskuponki kassaohjelmassa

* [Alennuskupongin tulostaminen asiakkaalle](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/alennuskupongin-tulostaminen-asiakkaalle.md)
* [Alennuskupongin käyttäminen kassalla](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/alennuskupongin-kayttaminen-kassalla.md)

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Alennuskuittien raportointi

Annetut ja käytetyt lahjakortit raportoidaan [Myyntiraportin](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/myyntiraportti.md) avulla. Myyntiraportti raportoi alennuskupongit, kun

* olet valinnut tasoksi *Alennuskoodi,*ja

* olet valinnut raportille tuleviin kenttiin *Ak. annettu* (annetut alennuskupongit) ja/tai *Ak. käytetty* (käytetyt alennuskupongit).

Kun 1. tasoksi on määritetty *Alennuskoodi,* alennuskupongit tulevat raportille otsikkotekstin mukaan lajiteltuina. Muita mielekkäitä tasoja ovat *Päivä, Myymälä* ja *Myyjä*.  
Erilaisia raporttirajauksia kannattaa kokeilla; voit tallentaa sopiviksi havaitut raporttipohjat [tallennettuihin raportteihin.](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/tallennetut-raportit.md)

Esimerkki raporttirajauksesta, jolla raportille tulostuvat 10.01.2025 annettujen ja käytettyjen alennuskoodien lukumäärät myymälän 1 osalta.

![Alennuskuittien raportointi esimerkki 1.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_14324d5fe98e4e354cb2635ef1d4253dc07ecb75a7b463bd55e8029f46d66df4/Alennuskuittien%20raportointi%20esimerkki%201.PNG?cb=1fc72c5c38cade5e1416fde821ef43a7)
Esimerkki raporttirajauksesta, jossa annettujen ja käytettyjen alennuskoodien lukumäärät   
![Alennuskuittiraportti 1.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_ce38be358aa6a32a458a2ab8aad7e556f488ced30275179f2e328358f0440c2b/Alennuskuittiraportti%201.PNG?cb=6d264353cb9ea1c13c8efc9a10686ae2)
Esimerkki tulostuvasta raportista

Esimerkki raporttirajauksesta, jolla raportille tulostuvat 10.01.2025 annettujen ja käytettyjen alennuskoodien lukumäärät sekä myynti-, alennus-, ja katetiedot myymälän 1 osalta.  
![Alennuskuittien raportointi esimerkki 2.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_556358a3a6bea471e07feaecd8637c1c063c6a902e0357c99822bbae4c34f572/Alennuskuittien%20raportointi%20esimerkki%202.PNG?cb=47b61bd0a52161794ae19f02518d47a4)

Tällä rajauksella raportille tulostuvat myös kyseisen päivän myyntilukemat. Se myynnin osuus, jossa ei ole käytetty alennuskuitteja tulostuu raportin ensimmäiselle riville ilman alennuksen otsikkotietoa.  
![Alennuskuittiraportti 2.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_3dfc8dbba60df54e98a99e4266663fd533b828414342ff2c4571e857833a9198/Alennuskuittiraportti%202.PNG?cb=be0218c4bad26b457a1b62729055cbab)
Esimerkki tulostuvasta raportista

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Alennuskupongin käyttäminen kassalla

Alennuskuponkia voidaan käyttää niin, että alennus annetaan myyntiriveillä rivikohtaisesti, tai se voi koskea koko ostosten loppusummaa.

## Alennuskuponki rivikohtaisena alennuksena

Saman myyntikuitin eri myyntiriveillä voidaan käyttää useampia alennuskuponkeja

1. Kun tuote, jolle alennuskuponki halutaan käyttää on käsittelyrivillä, paina **F11 Alennus €** tai **F9 Alennus %** (riippuen siitä, onko kyseessä euro- vai prosenttialennus).

   ![Alennuspainikkeet.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_aa43ba9a36af269969953e23f7f4699c304d189870716135046ae84284c2526d/Alennuspainikkeet.PNG?cb=9901686b737662b028c47d4b9c788245)
   Alennuspainikkeet
2. Ohjelma listaa [järjestelmään perustetut alennuskupongit;](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/alennuskupongin-tekstin-perustaminen.md) valitse alennuskuponkia vastaava alennus listalta, ja paina **Enter.**

   ![Alennuksen valitseminen.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_3accef1a8c88cb4ff8a7e09092f2c41a522611222c043ae4cf7cf9d43a1006c0/Alennuksen%20valitseminen.PNG?cb=216bf0449499ea30fac9968dbe9c8360)
   Alennuksen valitseminen
3. Ohjelma laskee automaattisesti alennuskuponkia vastaavan alennuksen tuotteelle.

   ![Alennus kasittelyrivilla.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_98c2f941aeb7eb6f5a6318b7c56ad2399769ed86b416253fcc45a838ad2273c1/Alennus%20kasittelyrivilla.PNG?cb=a4defde2e7bd49729a7865aa23d39f63)
   Valittu alennus käsittelyrivillä
4. Paina **Enter,**jolloin alennus siirtyy myyntiriville. Jatka myynti sitten normaalisti loppuun.

   ![Alennus myyntirivillä.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_7d8d2deb0677b43bd4f2e5a90ca45dacc8336314cdbf93e62fe896b1e50d0d68/Alennus%20myyntirivilla%CC%88.PNG?cb=7250f036eb9eaf94571ac963b5911bfb)
   Alennus myyntirivillä

## Alennuskuitti loppusumma-alennuksena

1. Syötä myytävät tuotteet kassan myyntiriveille ja paina **F6 Loppusumma.**

2. Paina **F11 Alennus €** tai **F9 Alennus %** (riippuen siitä, onko kyseessä euro- vai prosenttialennus).

   ![Alennuksen valinta loppusummalle.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_6cf534cdb6b9ecf69a97d511011131840f1847d927d1a8a46b958b2c524ab9b6/Alennuksen%20valinta%20loppusummalle.PNG?cb=2f9cfbaca2c38afdb544019c95f39ce7)
   Alennuspainikkeet
3. Ohjelma listaa [järjestelmään perustetut alennuskupongit;](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/alennuskupongin-tekstin-perustaminen.md) valitse alennuskuponkia vastaava alennus listalta, ja paina **Enter.**

   ![Euromaarainen alennus loppusummasta.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_e59ddbc7f6a2ebae28438042e0b7100020e6bf1db6ee5c4d083b2a6f77300371/Euromaarainen%20alennus%20loppusummasta.PNG?cb=368330669083bc79365ff1d745a63ca1)
   Alennuksen valitseminen
4. Ohjelma laskee automaattisesti alennuskuponkia vastaavan alennuksen koko kuitille. Jatka myynti normaalisti loppuun.

   ![Euromaarainen alennus loppusummasta annettu.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_fed4d52d5166a6c435beeafb6d988a0f40e15ba25773b8ecd28e5d04e2065331/Euromaarainen%20alennus%20loppusummasta%20annettu.PNG?cb=68bab40ce4527ee8f0f3a6c7d7892001)
   Alennus laskettuna koko summalle

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Alennuskupongin tekstien muuttaminen ja poistaminen

Voimassaolevien alennuskuponkien otsikkotietoa ei saa muuttaa eikä poistaa, jos kuponkeja on jo ehditty antamaan asiakkaille.

Voit tehdä alennuskupongin tekstiin muutoksia hakemalla haluamasi tekstin ruudulle **F7 Lista** -painikkeella, ja avaamalla sen **✓Valitse** -painikkeella. Tee tekstille haluamasi muutokset ja tallenna se **F4 Tallenna** -painikkeella.

Alennuskupongin poistaminen onnistuu vastaavasti hakemalla haluamasi tekstin ruudulle **F7 Lista-** painikkeella, ja avaamalla sen **✓Valitse** -painikkeella. Kun teksti on avattu, paina **F8 Poista** , ja vahvista poistaminen painamalla **OK.**

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Alennuskupongin tekstin kopioiminen

Voit kopioida olemassa olevan alennuskuponkitekstin uuden tekstin pohjaksi käyttämällä [Tekstit-](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/tekstit.md)toiminnon **F2 Kopioi**-painiketta.  
Tätä toimintoa kannattaa käyttää**F3 Uusi**-painikkeen sijaan etenkin tilanteissa, joissa uuden alennuskupongin tiedot pysyvät melko samoina.

1. Mene Tekson [Tekstit](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/tekstit.md)-toimintoon valitsemalla **F7 Perustiedo** t ja sitten **Tekstit.**

2. Hae ruudulle **F7 Lista** -painikkeella se teksti, jota haluat käyttää uuden tekstin pohjana ja avaa se **✓Valitse**-painikkeella.

3. Paina **F2 Kopioi.**

4. Syötä uusi **Tekstin nimi** ja muuta [haluamasi tiedot](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/alennuskupongin-tekstin-perustaminen.md) uudelle alennuskupongille.

   ![Kopioitu alennuskuittiteksti.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_0e43a02f7a4e527d1be4a232ba50929da5622a5a4c37aea297d7a68181ed0760/Kopioitu%20alennuskuittiteksti.PNG?cb=39ef341b67b97078e0aa8eec08a5ad52)
5. Tallenna kopioimasi uusi teksti **F4 Tallenna** -painikkeella.

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Alennuskupongin tekstin perustaminen

1. Mene Tekson [Tekstit](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/tekstit.md)-toimintoon valitsemalla **F7 Perustiedo** t ja sitten **Tekstit.**

2. Perusta uusi alennuskuponki painamalla **F3 Uusi.**

3. Täytä *Tekstit-*ruudulla alennuskupongin tiedot:

   * **Tekstin nimi:** *ALEKxxxx,* joista *xxxx* = esimerkiksi järjestysnumero.

   * Syötä 1. riville alennuskupongin otsikko (esim. *Alennus -10 %)* , jossa alennuksen osuuden on oltava muodossa **-xx %** tai **-xx**.

     * Otsikon perusteella myyjä osaa valita kyseisen tekstin kassaohjelman alennuskuponkien listalta.

     * Otsikon maksimimerkkimäärä on 20.

     * Otsikko tulostuu kupongille tekstirivien jälkeen.

   * Syötä riveille 2-5 teksti, joka tulostuu alennuskupongille.

   * Aseta rivin pituudeksi **40 merkkiä,** ja valitse rivien tyypiksi **Normaali** .

     ![Alennusteksti prosentti.PNG](/__attachments/a_4773eb7d1b55ac93b4734264ef4e17afe90d3a64864cadcb8283bd94c6c172ec/Alennusteksti%20prosentti.PNG?cb=b1900ef1895d254e34933878dc9d33e8)
     Esimerkkiteksti prosenttimääräiselle alennuskupongille

     ![Alennusteksti euro.PNG](/__attachments/a_6602c35048c71e643d9e7cb570c2fb3653c2cec93ec94c9fc07e8d0e7c6d1d5a/Alennusteksti%20%20euro.PNG?cb=53e6111a395d79f2c0b27ccb3c0293fb)
     Esimerkkiteksti euromääräiselle alennuskupongille
4. Tallenna lopuksi tekstin tiedot painamalla **F4 Tallenna.**

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Alennuskupongin tulostaminen asiakkaalle

1. Paina kassaohjelmassa ennen myyjänumeron syöttämistä**F9 Lisätoiminnot,** valitse **Alennuskuponki** ja pain**a Enter.**

   * Mikäli lisätoimintoihin ei ole määritetty alennuskupongin lisäksi muita toimintoja, ohjelma siirtyy *F9 Lisätoiminnot* -painikkeen painamisen jälkeen suoraan *Alennuskuponki-* tilaan.

     ![Lisätoimintovalinta.PNG](/__attachments/a_ea7b13b4fca470c3c740e008c0f8acedb0e8416a14d04f6fe5497ae22104632f/Lisa%CC%88toimintovalinta.PNG?cb=0336a9707f6ae9313332eb03380904b3)
     *Alennuskuponki*-toiminnon valinta
2. Ohjelma siirtyy Myynnistä*Alennuskuponki-*tilaan. Syötä myyjänumerosi.

   ![Alennuskuponkitila.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_f15ee3ee5303e27916fd895931bc452fce38208ac3cb8a8b0ee2adfa77334571/Alennuskuponkitila.PNG?cb=7c53dd3897557f977799815ea3e09a53)
   *Alennuskuponki*-tila kassalla
3. Ohjelma listaa otsikot, joita vastaavat alennuskupongit on mahdollista tulostaa.

   * Listalle tulevat kaikki [Teksteihin](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/tekstit.md) perustettujen *ALEKxxxx* -tekstien otsikot.

     ![Alennuskupongit.PNG](/__attachments/a_62197953d4277e10239d85c12407bb861ec8c479bf8ad24c71a95a7570a29b15/Alennuskupongit.PNG?cb=896c96c0397fb1eeeaea418d4861ced8)
4. Valitse alennuskuponki listalta, ja paina **Enter.** Asiakkaalle annettava alennuskuponki tulostuu.

   * Mikäli et halua tulostaa alennuskuponkia, voit poistua listalta takaisin myyntitilaan painamalla **F10 Poistu.**

     ![Alennuskuponki.PNG](/__attachments/a_6b275d147f1f5b9b3127f628ed84716084a5b22fb9adcc220eaf46c4c3b27c45/Alennuskuponki.PNG?cb=afb43570e1883de1f3436d6f64ffde56)
     Esimerkki alennuskupongista (esikatselutilassa)
5. Ohjelma palaa myyntitilaan automaattisesti kupongin tulostamisen jälkeen.

Tulostetut alennuskupongit näkyvät [kuittien selailussa](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/kuittien-selailu.md). Alennuskuponkia ei voi kuitenkaan tulostaa uudelleen **F9 Tulosta** -toiminnon kautta, eikä alennuskuponkia saa mitätöityä painamalla **F7 Mitätöi.**

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Aliarvostus

Jos varastossa on vanhan kauden tavaraa, jota ei lasketa varaston arvoon enää täyden hankintahinnan perusteella, voidaan näistä tehdä aliarvostus tuotteen sesonkitunnuksen/tulopäivän perusteella tai malli-/tuotenumeron perusteella.

Aliarvostetut tuotteet tulevat näkyviin inventointiraportin loppuun *Epäkurantit-*kohtaan. Aliarvostusprosentilla tarkoitetaan arvoa, jonka verran tuotteen ostoarvosta vähennetään.  
Oletuksena aliarvostus ei vaikuta tuotteen alkuperäiseen ostohintaan tai varastoraportille tulostuvaan varaston arvoon.

Toimintoa voidaan muuttaa Tekson parametreillä siten, että aliarvostus alentaa kiinteästi varaston arvoa ja keskiostohinnoiteltujen tuotteiden keskihintoja inventoinnin kohdistuspäivästä alkaen. Ota tarvittaessa yhteys Solteqin asiakastukeen.  
* [Aliarvostusajo ryhmittäin](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/aliarvostusajo-ryhmittain.md)
* [Aliarvostusajo malleittain](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/aliarvostusajo-malleittain.md)

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Aliarvostusajo malleittain

Toiminnolla syötetään yksittäisten mallien/tuotteiden aliarvostus.  
![Aliarvostusajo malleittain.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_7669655316a7f0f92976e00ead76b15037bc1048c8ce425f92578d1289d67350/Aliarvostusajo%20malleittain.PNG?cb=8288f98696905eab3044a20fa29a6434)
Aliarvostus malleittain

Oletuksena näkyviin tulee inventointiaikojen mukainen kohdistuspäivä. Myymälä- ja mallitietojen syötön jälkeen näyttöön tulee ko. mallin kohdistuspäivän varasto kappaleina ja euroina sekä mahdollinen aiemmin syötetty aliarvostus. Kursorin ollessa *Mallinro* -kentässä saat tuotelistan näkyviin painamalla **F7 Lista.**

Kun tuotteen tiedot ovat ruudulla näkyvissä, syötä aliarvostusprosentti, aliarvostettava kappalemäärä sekä seliteteksti (syy, minkä takia tuote aliarvostetaan, enintään 20 merkkiä). Tallenna aliarvostus panamalla **F8 Päivitä,** jolloin ruudulle tulee näkyviin aliarvostus sekä varaston loppuarvo aliarvostuksen jälkeen.

Mikäli *Aliarvostus päivitetään varaston arvoon* -toiminto on käytössä, ohjelma antaa erillisen ilmoituksen siitä, että aliarvostusajo on tilattu Cloud-palvelimelta, ja antaa myös ilmoituksen päivityksestä varaston arvoon.  
![Aliarvostus ilmoitus.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_f54f74992513844bdb335ba7233bdf1d0a425a9f3f2a889096700d4ec1d9bb8b/Aliarvostus%20ilmoitus.png?cb=01bbc70224ca992dfdfbab83d66d153c)
Imoitus aliarvostusajon tilaamisesta Cloud-palvelimelta  
![Aliarvostusajo suoritettu.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_ce951685ba8021646c37667a3a03576c72299a0c7d04c74e2753ced5d819a14f/Aliarvostusajo%20suoritettu.png?cb=2033e201605dc34c9f3ae0e857f647cd)
Ilmoitus aliarvostusajon suorittamisesta

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Aliarvostusajo ryhmittäin

Jos aliarvostus tehdään ryhmittäin, käy ohjelma kaikki ko. rajauksiin sopivat tuotteet läpi ja tekee aliarvostuksen sesonkitunnuksen tai tuotteen viimeisimmän tulopäivän perusteella.  
![Aliarvostusajo.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_b5e1ee81bca3e4ac1587b59c6a4688a63e29091b8fe149760e2dada56ceaaacc/Aliarvostusajo.PNG?cb=b42c3d486f2907ff4607f5c8f6ea7957)
Aliarvostus ryhmittäin

Oletuksena näkyviin tulee inventointiaikojen mukainen kohdistuspäivä. Tämän jälkeen syötä haluttu vuosi *Aliarvostus vuoden XXXX loppuun* -kenttään, sekä haluttu *Sesonkitunnus.* Tee rarvittaessa tehdään myymälä- ja ryhmärajaukset, mikäli eri ryhmiä arvostetaan eri prosentilla. Oletuksena selitykseen tulee ryhmän aliarvostus% ja vuosi, mutta se voidaan tarvittaessa muuttaa.

Tallenna rajausten tiedot painamalla **F4 Tallenna,** jolloin tiedot tulevat näkyviin ruudun yläosaan. Tämän jälkeen voit syöttää esimerkiksi toisen ryhmävälin tai sesongin aliarvostustiedot.  
Jo aliarvostat useamman eri sesongin tai vuoden tavaroita eri prosenteilla syötä aliarvostukset siten, että vuodet/sesongit ovat uusimmasta vanhimpaan --järjestyksessä.

Kun kaikki halutut aliarvostukset on syötetty, käynnistä varsinainen aliarvostuksen teko painamalla **F8 Päivitä**; ohjelma käy tällöin läpi ryhmärajausten mukaiset tuotteet. Jos tuotteen sesonki on annetun vuoden aikana tai sitä vanhempi, tehdään tuotteelle syötetyn prosentin mukainen aliarvostus. Jos tuotteella ei ole kyseistä sesonkitunnusta, mutta tuotetta on tuloutettu edellisen kerran annetun vuoden aikana tai sitä aiemmin, tehdään sille aliarvostus.

Kun aliarvotusajo on suoritettu, ohjelma ilmoittaa siitä ruudulla. Aliarvostusajo voidaan tarvittaessa toistaa uusilla lähtötiedoilla ja jos samaa tuotetta/mallia aliarvostetaan uudestaan, korvataan edellisen aliarvostuksen tiedot uusilla.

Mikäli *Aliarvostus päivitetään varaston arvoon* -toiminto on käytössä, ohjelma antaa erillisen ilmoituksen siitä, että aliarvostusajo on tilattu Cloud-palvelimelta, ja antaa myös ilmoituksen päivityksestä varaston arvoon.  
![Aliarvostus ilmoitus.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_f54f74992513844bdb335ba7233bdf1d0a425a9f3f2a889096700d4ec1d9bb8b/Aliarvostus%20ilmoitus.png?cb=01bbc70224ca992dfdfbab83d66d153c)
Imoitus aliarvostusajon tilaamisesta Cloud-palvelimelta  
![Aliarvostusajo suoritettu.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_ce951685ba8021646c37667a3a03576c72299a0c7d04c74e2753ced5d819a14f/Aliarvostusajo%20suoritettu.png?cb=2033e201605dc34c9f3ae0e857f647cd)
Ilmoitus aliarvostusajon suorittamisesta

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Aloitusvalikko

Voit valita Teksossa tietyn valikon *Aloitusvalikoksi,* joka avautuu ensimmäisenä kun ohjelma käynnistetään. Jos työasemalla tehdään esimerkiksi vain varastotoimintoja, voit määrittää että Tekso avautuu automaattisesti aina *Varasto-*valikkoon.

Oletuksena aloitusruudulla on [Myynti-valikko,](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/myynti.md)joka avautuu kun ohjelma avataan.  
Aloitusvalikon asetukset ovat työasemakohtaisia.

## Aloitusvalikon määrittäminen

1. Klikkaa yläpaneelin rataskuvaketta, ja valitse pudotusvalikosta **Aloitusvalikko.**

   ![Aloitusvalikko.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_e9d7f59708e94ac65d600e031bb99e7ce41267e47030244aa5a07afedf4fed6c/Aloitusvalikko.PNG?cb=6a3af947316e701bd9ce61465777f6a3)
   *Aloitusvalikko* Tekson valikossa
2. Valitse *Aloitusvalikko-*ruudun pudotusvalikosta haluamasi aloitusvalikko.

   ![Aloitusvalikon valinta.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_a7a82fcb4dcdd167e9b97f0075a4ee40b376a46e2775e1eb09a5771d43310f6a/Aloitusvalikon%20valinta.PNG?cb=aac081e592414c1fe2f46ce7bec1fbf3)
   *Aloitusvalikko-*ruutu
3. Tallenna valitsemasi aloitusvalikko **F4 Tallenna**-painikkeella.

4. Sulje ikkuna **F10 Poistu**-painikkeella.

5. Asetukset astuvat voimaan avatessasi Tekson seuraavan kerran.

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# ALV-luokan lisääminen

ALV-luokkia ylläpidetään Teksossa *ALV-* yleisparametreilla (*ALV0, ALV1*ja niin edelleen).  
![Parametrilista.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_772a95b134e3806ed1279757c1e4722cecaba536b25d0c35b78de8d3efc895b6/Parametrilista.PNG?cb=a8465d3aea562ba4b41cc519ffbac46f)
ALV-parametrit Parametrilistalla  
Yllä olevassa esimerkkikuvassa käytössä olevat ALV-luokat on määritelty parametreilla *ALV0-ALV4.* Jos haluat lisätä uusia ALV-luokkia, anna uudelle parametrille seuraavaksi järjestyksessä tuleva numero (eli kuvan esimerkkitapauksessa uusi parametri olisi *ALV5)*  
Luvun 9 jälkeen ei voi käyttää numeroa parametrin nimessä, vaan numerointia tulee jatkaa kirjaimin: *ALVA,* *ALVB* , *ALVC* ja niin edelleen.

Voit lisätä uuden ALV-luokan painamalla *Yleisparametrit-* ruudulla **F3 Lisää,** ja syöttämällä sitten uuden ALV-parametrin arvot riville 1 ja riville 2 (mikäli kirjanpidon tilit ovat käytössä).

* Parametrin rivillä 1 määritetään ALV-luokan veroprosentti (desimaalit pisteellä erotettuna).

* Rivillä 2 määritetään kirjanpidon tili, jota kyseiselle ALV-luokalle käytetään.

Paina lopuksi **F4 Tallenna** tallentaaksesi uuden parametrin tiedot.  
![AlV0.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_e4523e84e6e65cf715757bd1e9f572181f69ce37274186cee3a02e476dffc94d/AlV0.PNG?cb=77470e0aceb158daaabfb50adf44239a)
Esimerkki ALV-parametrista; ALV-prosentti on 25,5 ja kirjanpidon tilin tunnus 3000

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# VAT Percents

| **Column** |  **Format**  | **Primary Key** |  **Contents**   |
|------------|--------------|-----------------|-----------------|
| ALV_LUOKKA | varchar(1)   |                 | VAT ID.         |
| ALV_PROS   | decimal(8,2) |                 | VAT Percentage. |

## Example Data

### Query

SQL

    SELECT TOP 10 *
      FROM dbo.VatPercents

### Result

| **ALV_LUOKKA** | **ALV_PROS** |
|----------------|--------------|
| 0              | 0.24         |
| 1              | 0.14         |
| 2              | 0.00         |
| 4              | 0.10         |

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Liiketoimintatiedon hyödyntäminen

Tekso voidaan integroida mm. seuraavien liiketoimintatiedon hyödyntämisjärjestelmien kanssa:  
* [Zoined](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/zoined-bi.md)

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Analyysiraportti

Analyysiraportti sisältää monipuoliset vaihtoehdot tulostaa ja analysoida haluamiasi tietoja valitsemasi tietokentän mukaan nousevassa, laskevassa tai numerojärjestyksessä. Jokainen raportteja ottava voi määritellä raportin sisällön ja tulostusjärjestyksen haluamakseen. Kerran suunniteltu raporttimalli voidaan tallentaa ja hakea esiin sille annetulla nimellä. Tallennetun raporttipohjan voi valita heti raporttitoimintoon mentäessä ohjelman tuomalta listalta tallennetuista raporteista. Voit siis helposti rakentaa haluamasi raporttipohjat esimerkiksi myydyimmistä tuotteista.

Voit tulostaa raportin esikatseluun, kirjoittimelle tai tiedostoon.

Riippuen raportilla tehdyistä sisältövalinnoista ja rajatusta aikavälistä raportin tiedot haetaan joko tapahtumista tai malli1- ja malli2 --tietokannoista. Raporttiruudun alarivillä näkyy infotekstinä mistä tietokannasta tiedot haetaan. *Malli2-*tietokannasta (toimittaja- ja ryhmäkohtaiset tiedot) raportointi on nopeinta. Kesken kuuta otettavat raportit tulevat yleisimmin tapahtumista tai malli1 --kannasta.

Analyysiraportti-ruudun vasemmalla puolella voit tehdä haluamasi aikarajaukset ja sisällön rajaukset. Keskiosassa määritetään raportille tulostettavat sarakkeet, tulostettavien rivien määrä ja tulostusjärjestys sekä tarkkuus jolla raportti otetaan, ja oikealla puolella raportille tulevien rivien taso sekä summataso.  
![Analysiraportti_Fashion.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_876968a8843647ff53dd99daeeec69ae61cfc1e3b5031c8b6be4bfe519fa0e42/Analysiraportti_Fashion.PNG?cb=699a8c47e5142a9c8f7b453e3531dd7a)
*Analyysiraportti-*ruutu (koko-ja värilajitelma käytössä)

Voit valita valintaruudun avulla, tulostetaanko raportti verollisena vai verottomana. Jos raportti otetaan verollisena, ja raportointijaksolla on verotonta myyntiä, verottoman myynnin osuus näkyy raportilla erillisenä.  
Veroton/verollinen raportointi tulee käyttöön Tekson versio 7.0:n päivityksessä. Tätä aiempien päivien veroton/verollinen raportointia tulostettaessa tulee ilmoitus:

*Saat tämän raportin verottomana/verollisena alkaen pp.kk.vvvv.*

*Jos haluat sen aiemmalta ajalta, ota yhteys asiakastukeen.*

Raporttien ajaminen aiemmalta ajalta on Solteqin tarjoama maksullinen lisäpalvelu.

| **Näppäintoiminto** |                                                                                                                                                                                                         **Selitys**                                                                                                                                                                                                          |
|---------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| **F4 Tulosta**      | Tulostaa raportin valinnan mukaan joko esikatseluun, kirjoittimelle tai tiedostoon. Esikatselusta raportti voidaan tulostaa kirjoittimelle ja/tai tallentaa PDF-muotoiseksi tiedostoksi. Tiedosto valinnalla ohjelma tekee csv-muotoisen tiedoston Tekson alihakemistoon RAPORTIT. Kun tiedostoraportti on valmistunut, raporttirajausruudun alaosan inforiville tulee tieto tiedostonimestä, jolla raportti on tallennettu. |
| **F5 Tallennus**    | Voit tallentaa raportin tekemilläsi rajauksilla raporttipohjaksi. Tallennus tehdään ruudulla, jossa oletuksena tarjotaan sitä raporttipohjan nimeä, joka on ollut alun perin valittuna. Jos haluat säilyttää aiemman raporttipohjan, niin nimeä uusi tallentamasi raportti erinimiseksi pohjaksi ja valitse F5 Lisää uusi.                                                                                                   |
| **F6 Tallennetut**  | Voit valita aiemmin tallennetun raporttimallin.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **F7 Lista**        | Listan kautta voit hakea esim. Ryhmät, toimittajat, myymälät kun kursori on ko. sarakkeissa.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| **F10 Poistu**      | Ohjelma palaa Myyntitilaustoiminnon alkuvalikkoon                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |

## Raporttijakson aikavälirajaukset

Voit tehdä raportille voidaan tehdä aikarajauksen syöttämällä *Jakso-*kenttiin halutun aikaväli. Aikarajauksessa voi hyödyntää automaattivalintoja, joilla voi rajata raportoinnin koskemaan esimerkiksi eilistä päivää, kuluvaa päivää, viikkoa tai kuukautta.

Oletuksena raportointijaksossa tarjotaan aikaväliä kuluvan vuoden alusta edelliseen päivään asti.

Jaksolla tehdyt aikarajaukset vaikuttavat osaltaan myös siihen mistä tietokannasta raportin tiedot haetaan. *Malli2-* tietokannasta (toimittaja- ja ryhmäkohtaiset tiedot) raportointi on nopeinta. Vajaalta kuulta/kesken kuuta otettavat raportit tulevat yleisimmin tapahtumista tai *malli1-*kannasta (sisällöstä riippuen).

*Tilivuoden alusta-*valinnalla ohjelma hakee raportin alkupäivämäärän liiketietoihin määritetystä tilikautta koskevasta tiedosta.

*Kiertonopeusjaksona* ehdotetaan kiertonopeuden laskemiseksi raportointijaksoon määritettyjen kuukausien määrää.

Raportointijaksossa määritetyltä ajalta tulostetaan raporttiin myynnit ja tulokappaleet. Varastoarvo on aina raportin loppupäivämäärän mukainen varastotilanne.

## Kausi- ja sesonkirajaukset

Kausi- ja sesonkirajausta käytettäessä raportointi rajataan koskemaan vain niitä tuotteita, joita

* on tullut viimeksi annetun kausirajauksessa määritetyn kauden aikana, tai

* jotka ovat annetun sesonkitunnuksen tuotteita.

Näin raportointijakson osalta tarkastellaan vain kausirajauksen ajanjaksona varastoon tulleita tuotteita, eikä mukana ole muuta varastoa.

Molemmissa rajauksissa kyseessä on ns. sesonkiluonteinen tarkastelu, sillä rajaus tehdään tuotteen/mallin perustiedoissa olevan viimeksi tullut päivämäärän tai mallilla voimassa olevan sesonkitunnuksen perusteella. Viimeksi tullut pvm -tieto päivittyy automaattisesti varastoon tulojen perusteella.  
Esimerkki kausirajauksen toimintaperiaatteesta: jos tahdot tarkastella esim. tammikuun myyntitapahtumia kausirajauksella 01.01 -- 31.01, niin raporttiin tulostuu sekä syksyn että kevään tuotteet, mikäli olet tulouttanut molempien kausien tuotteita tammikuulle. Raportille ei tule niitä tuotteita, joita on tuloutettu myös helmikuussa, koska ohjelma hakee tiedot mallitiedoista viimeisimmän tulopäivä tiedon mukaan.

Sesonkirajausta voidaan suorittaa silloin, kun sesongit on merkitty kaikille malleille varastoon tulossa tai ostotilauksissa. Ohjelma ottaa tällöin huomioon vain mallit, joilta löytyy rajaukseen annettu sesonki.  
Sesonkitiedon muutos päivittyy mallin perustietoihin parametroinnista riippuen joko ostotilauksella tai varastoontulossa. Mallin sesonkitieto päivittyy oletusparametroinnilla seuraavasti:

* Varastoon tulossa perustetuille uusille malleille annettu sesonkitieto päivittyy mallitietoihin, mutta NOS-mallien eli jatkuvasti valikoimassa olevien mallien sesonkitietoa ylläpidetään ostotilauksilla tai mallin perustiedoissa.

* Suoraan varastoon tulossa tehty sesonkimuutos ei päivity mallille.

Vaihtoehtoisella parametroinnilla ostotilauksella tehty sesongin lisäys tai muutos ei päivity mallin perustietoihin, sesonkitieto päivittyy mallin perustietoihin vasta varastoontulossa, jos sesonki on uudempi kuin mallin sen hetkinen sesonkitieto. Vertailu edellyttää että sesonkitunnus on syötetty vakiomuodossa (sesongissa kevät/syksy merkintä K/S ja vuosilukua, esim. S/2022).

Sesonkirajausta ei anneta sesonkivälinä, vaan sesongin rajauskenttiin on mahdollista valita kaksi sesonkia. *Sesongit-* rajauksen oikealla puolella oleva **+** painike avaa ruudun, jossa voit määrittää sesonkirajauksen useammalle sesongille. Kun *Rajattavat sesongit-* ruudulla on valittu useampi sesonki, ei raporttiruudulla näy sesonkirajausta. +*Rajattavat sesongit-* ruudulla määritettyä sesonkirajausta ei toistaiseksi ole tallennettavissa valmiille raporttipohjille, mutta viimeisin rajaus jää muistiin ja voi hakea rajauksen voi hakea **+** :n kautta otettavalle raportille valitsemalla ko. ruudulta **Jatka.**

## Vertailujakso

Vertailujakso on mahdollista saada raportille silloin, kun raportin tiedot haetaan tapahtumakannasta (=kuitit) tai *malli2-* tietokannasta (=toimittaja- ja ryhmäkohtainen raportointi). Oletuksena analyysiraporttia käynnistettäessä sen tiedot kerätään *malli1-*kannasta, joten vertailu täppä ei ole tällöin aktiivisena. Jos päivämäärää ja/tai sisältöä muuttaa siten että, raportin tiedot haetaan tapahtumista tai ajalta jolta malli2 on päivitetty (=täydet kuukaudet), niin vertailu-täppä aktivoituu ja se voidaan halutessa valita raportille. Vertailujakson valintamahdollisuus riippuu siis raportin rajauksista (sekä päivämäärärajauksista että sisällöksi valituista kentistä).

*Malli2-* tietokanta on mahdollista myös määritellä päivittymään joka yö automaattisesti edelliseen päivään asti, jolloin ohjelma tarjoaa oletuksena tietojen hakua *malli2-*kannasta ja vertailu on suoraan valittavissa.

Kun vertailu valitaan, ohjelma tuo vertailukohdaksi vuotta aiemman kauden kuin mitä raportointijaksoon on määritetty. Vertailujakson voi tarvittaessa määrittää tästä poikkeavaksi huomioiden kuitenkin, että jos tiedot haetaan *malli2-*tietokannasta tulee vertailujakson olla täysinä kalenterikuukausina. Vertailujaksona voidaan käyttää vajaata kuukautta vain silloin, kun raporttijakson (ja vertailujakson) tiedot haetaan tapahtumista.

Vertailu budjettijakson perusteella voidaan suorittaa vain silloin, kun myyntibudjetointi on käytössä ja myyntibudjetti on tehty.

## Sisällön rajaus

Voit tehdä rajaukset ryhmän, osaston, toimittajan, myymälän, ostajan, asiakkaan ja/tai asiakasryhmän perusteella. Voit määrittää rajauksen myös koskemaan tuote/mallinumeroväliä tai yhtä tuotetta/mallia.

Jos kyseessä on monen eri yrityksen Tekso, niin rajaus voidaan tehdä myös liikenumeron perusteella.

*R.taso*-valinta raporttiruudun oikealla määrittää sen, minkä ryhmätason mukaan raportille rajattavat ryhmät annetaan. Jos valinta on pääryhmän kohdalla, rajataan raportille tulostettava ryhmäväli pääryhmänumeroilla. Vastaavasti jos valinta on alaryhmän kohdalla, rajataan raportille tulostettava ryhmäväli alaryhmänumeroilla, jne.

Rajaus voidaan tehdä myös sellaiseen kohtaan joka ei ole mukana raportin Tulostusrivitasona, esim. jos raportin Tasoksi on valittu *Tuote/malli,*niin voit rajata esimerkiksi tuoteryhmät halutulta väliltä, jolloin raportointi koskee vain ko. tuoteryhmien tuotteita.

## Raportille tulostettavat sarakkeet

Valitse sarakkeet valitaan sen mukaan, mitä tietoa raportille halutaan tulostaa. Oletusarvona kaikki sarakkeet on valittuna. Sarakkeissa tehdyt valinnat määrittävät osaltaan myös sen, että mistä tietokannasta tiedot kerätään raportille ja toisaalta tulostusrivitasolla tehty valinta voi ohittaa sarakemääritykset. Esimerkiksi jos analyysiraportin ottaa tasolla, joka määrää sen että raportin tiedot haetaan tapahtumista (esim. kassa taso), muuttuu osa sarakkeista disabloiduksi, koska näitä tietoja ei ole mahdollista saada tapahtumakannasta.

Myynti/ostohinnoin tarkoittaa myytyjen tuotteiden ostoarvoa. Myynnin ja tämän luvun erotus on yhtä kuin kate.

Katso tarvittaessa myös esim. *kiertonopeuden* ja *kannattavuus %* -lukujen laskentakaavat ohjeen kohdasta [Raporttien laskentakaavoista.](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/raporttien-laskentakaavoista.md)

## Lajittelu

Lajittelu suoritetaan valitsemasi kentän mukaan. Esimerkiksi Jos valitset *Kate-* sarakkeen, lajitellaan tiedot katteen perusteella suurimmasta pienimpään tai päinvastoin sen mukaan mitä rivin *Tulostusjärjestys*-kohdassa on valittuna.

Lajitteluun voi valita vain sellaisen kentän, joka on valittuna sarakkeeksi.

## Rivin tulostusjärjestys ja tulostettava rivimäärä

Tulostusjärjestys määrittää suoritetaanko lajittelu laskevasti tai nousevasti. Voit valita järjestykseksi myös numeron, jolloin tiedot tulostuvat esim. toimittajanumero-järjestyksessä (numerojärjestys koskee sitä numerointia, joka on valittu rivitietojen tulostustasoksi).

*Tulostettava rivimäärä* voidaan rajoittaa koskemaan valitsemaasi rivimäärää tai kaikkia rivjä. Oletusarvona valinnassa on rivien määrän rajoitus kahteenkymmeneen.

## Tulostusrivitaso

Tulostusrivitason valinnalla määritetään millä tarkkuudella rivitiedot tulostuvat. Kun valitset tulostusrivitasoksi esim. toimittaja ja lajittelukenttään on valittu esim. Kate%, toimittajat tulostuvat toteutuneen kate%:n mukaan lajitellen joko suuremmasta pienempään tai pienimmästä suurimpaan toimittajaan tai vaihtoehtoisesti toimittajanumerojärjestyksessä. Lajittelun suunta valitaan rivin tulostusjärjestys-kentässä.

*R.taso* määrittää sen, minkä ryhmätason mukaan raportille rajattavat ryhmät annetaan. Jos valinta on pääryhmän kohdalla, rajataan raportille tulostettava ryhmäväli pääryhmänumeroilla. Vastaavasti jos valinta on alaryhmän kohdalla, rajataan raportille tulostettava ryhmäväli alaryhmänumeroilla.

## Summataso

Summatasoksi on mahdollista valita

* *Tuoteryhmä/tarkennin*

* *Merkit/osastot*

* *Toimittajat*

* *Liikkeet*

* *Myymälät*

* *Ostajat*

* *Asiakasryhmät*

* *Ei välisummia.*

Tämä on raportin lajittelujärjestyksen määräävin osa yhdessä *Tulostusrivitaso-* valinnan kanssa. Valitun järjestyksen mukaan tulostetaan tulostettavassa rivimäärässä ilmoitettu määrä rivejä esim. jokaiselle myymälälle. Tulostuvassa raportissa *Muut-*riville summataan yli annetun rivimäärän menevät tiedot.

*Sivunvaihto* voidaan valita suoritettavaksi jokaisen summaustasoksi määritellyn arvon muututtua. Esimerkiksi jos summaustasoksi on valittu myymälä, niin sivun vaihto tapahtuu joka kerta kun myymälänumero vaihtuu.

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Asiakaskohtaiset hinnastot ja hintaryhmät

Mikäli käytössä on hinnastot tai tukkuhinnat, ja asiakkaan taakse on määritetty hinnasto ja/tai hintaryhmä, tulevat hinnat automaattisesti näkyviin myyntitilausrivien käsittelyssä.

* Mikäli asiakkaalla on käytössä tukkuhinnat, tulee hinta näkyviin ilman alennuksia.

* Mikäli asiakkaalla on voimassa hinnastohinta, tulee riville lisäksi tieto *KAMPANJA.*

* Mikäli hinnasto perustuu ryhmäkohtaisiin alennuksiin, tulee riville näkyviin myös alennusprosentti.

## Asiakkaan viimeisimmän hinnan haku

Voit hakea myyntitilauksen rivien **F8 Kysely-** toiminnon avulla näkyviin viimeisimmän hinnan, jonka asiakas on tuotteesta maksanut. Mene *Varastokysely-* ruudulta ensin **F2 Summatietoihin,** josta painiketta **F5 Hae viimeinen hinta** painamalla ohjelma hakee asiakkaan viimeisen hinnan ja näyttää sen ruudun yläosassa.  
![viimeinen hinta.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_474ca0e3dae591e8b096478dc87a776004c296f72dcf2fe386c60d7ae1555d72/viimeinen%20hinta.png?cb=cb5eb924efa40a60c06ca3634c6d6d60)
Viimeinen hinta *Varastosaldot -*ruudulla

Jos asiakas ei ole aiemmin ostanut kyseistä tuotetta , tulee summatietojen alaosaan inforiville tieto, että tuotteelle ei ole viimeistä asiakashintaa.

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Asiakaskohtaiset hinnat Teksossa ja verkkokaupassa

Kun asiakas on merkitty asiakastiedoissa verkkokauppa-asiakkaaksi (asiakastietojen*Laji-* kentässä on*VK),* ja asiakkaalle tai asiakasryhmille on luotu Teksoon[asiakaskohtaisia hinnastoja tai hintaryhmiä](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/asiakaskohtaiset-hinnat.md) (tukkuhinnoittelu), Connector siirtää hinnat verkkokauppaan. Uudet ja muuttuneet hinnat siirretään sovituin väliajoin. Myös asiakkaan poistaminen hinnastosta tai asiakasryhmästä huomioidaan, ja uusi voimassaoleva hinta välittyy verkkokauppaan.

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Asiakaslistaus

Asiakaslistaus-ruudulta voit tulostaa asiakkaiden tiedot.

Asiakkaiden rajaus voidaan tehdä asiakasnumeron tai ryhmän perusteella. Lisäksi voidaan rajata asiakastyypit ja asiakaslajit. Asiakastiedot saadaan tulosteelle asiakasnumeron tai nimen mukaan järjestettynä.  
![Asiakaslistaus.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_899d03a8d4a63ed4ab5256e91f1d250a9abfe88e5aeff8a33e17d6d9971fdb21/Asiakaslistaus.PNG?cb=0ae245e51ab33d572366d19456f4e6aa)

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Asiakaspostitus

*Asiakaspostitus-*toiminnon kautta voit

* [tulostaa asiakkaiden osoitetarrat](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/osoitetarrojen-tulostus.md) kirjeitse tapahtuvaa markkinointia varten

* [tulostaa asiakaslistauksen](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/listaukset-tiedostoon.md) tekstitiedostoksi tai CSV-tiedostoksi annettujen rajausten mukaisesti

* [lähettää asiakkaille tekstimuotoista sähköpostia](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/sahkopostin-lahetys.md) suoraan Teksosta

* välittää asiakasmarkkinoinnista rajattuja asiakaslistoja kumppanituotteelle HTML-muotoista sähköpostilähetystä varten (Postiviidakko)

* välittää tekstiviestejä asiakkaille kumppanituotteen välityksellä (Messto).

![Asiakaspostitus.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_995b1fcfff5f8033facc13dbbdf60ffaf30a30aac46a31fef766e8be7391887a/Asiakaspostitus.PNG?cb=53bcf61d9400a3150f43175839db1262)
*Asiakaspostitus-*ruutu

## Rajaukset

Asiakaspostituksessa voidaan tehdä monipuolisesti rajauksia, joilla asiakasmarkkinointia saadaan kohdistettua oikealle kohderyhmälle. Postitustavalla määritetään millä medialla markkinointi tehdään. Postitustavan lisärajausta käytetään tarvittaessa *Mainoskirje-*postitustavalla.  
Kaikkien rajauksien yhdisteleminen keskenään on mahdollista. Näin voidaan tehdä esimerkiksi seuraavanlainen rajaus:

* *100 eniten ostanutta asiakasta*

* *myymälässä 3,*

* *aikavälillä 01.01.2022 -- 31.01.2022,*

* *jotka ovat ostaneet ryhmästä 0110,*

* *toimittajan 3 tuotteita,*

* *joissa ostoksia on enemmän kuin 100 €.*

| **Kenttä/valinta** |                                                                                                                                                                        **Selitys**                                                                                                                                                                        |
|--------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| **Asiakasnumero**  | Rajaus asiakasnumerolla.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| **Postinumero**    | Rajaus asiakkaan postinumerolla                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| **Asiakasryhmät**  | Rajaus asiakkaan asiakasryhmällä.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Myymälät**       | Asiakkaan perustietoihin erikseen syötetty myymälätieto. Tarkoittaa esim. asiakkaan taakse syötettyä kotimyymälää. Ei ole sama asia kuin myymälä jossa osto on tapahtunut.                                                                                                                                                                                |
| **Asiakastyypit**  | Rajaus asiakkaan perustietoihin syötetyillä asiakastyypeillä.                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| **Ikä välillä**    | Rajaus asiakkaan syntymävuoden perusteella lasketulla iällä. Rajaus voidaan tehdä myös kuukausina laittamalla ruksi ruutuun. Jos käytetään *Postitus suoritetaan* -kohdan lisävalintaa [*Rajataan henkilöt, joilla on lapsia*](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/lasten-tiedot-asiakaspostituksessa.md)*,* niin *ikä välillä* -rajaus koskee lasten ikää. |
| **Asiakaslajit**   | Asiakkaan perustietoihin syötetyllä asiakaslajilla rajaus.                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| **Luokka**         | Asiakkaalle valitulla luokalla rajaus. Vaihtoehdot: Kaikki, Nainen, Mies tai Yritys                                                                                                                                                                                                                                                                       |

### Tulostusjärjestys

Tulostusjärjestys määrittää sen missä järjestyksessä lopputulos tulostuu. Järjestysvaihtoehdot ovat:

* *Asiakasnumero*

* *Nimi*

* *Postinumero*

Tulostaminen tapahtuu aina pienimmästä suurimpaan arvoon.

### Postitus suoritetaan

*Postitus suoritetaan* -kohdassa voit valita seuraavia asetuksia.  

|                    **Valinta**                     |                                                                                                                         **Selitys**                                                                                                                         |
|----------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| **Yhteystiedot -ruudun yhteyshenkilölle**          | Asiakkaan nimi 2 korvataan asiakasperustietojen takana olevalla yhteyshenkilönimellä.                                                                                                                                                                       |
| **Yhteyshenkilöt --ruudun yhteyshenkilölle nro _** | Asiakkaan nimi 2 korvataan asiakasperustietojen takana yhteyshenkilöt välilehdellä olevalla nimellä. Numero tarkoittaa riviä. Jos valintaan laitetaan esim. 2, tulostuu asiakkaan nimeksi yhteyshenkilöt välilehdellä rivillä 2 olevan yhteyshenkilön nimi. |
| **Kaikille yhteyshenkilöille**                     | Tällä valinnalla tulostus tehdään kaikille asiakkaan takana yhteyshenkilöt välilehdellä oleville asiakkaille.                                                                                                                                               |
| **Rajataan henkilöt jolla on lapsia**              | Tämä valinta toimii vain jos *Yhteyshenkilöt-* välilehden tiedot on syötetty kohdan [*Rajataan henkilöt joilla on lapsi*a](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/lasten-tiedot-asiakaspostituksessa.md) mukaisesti.                                             |

### Lisärajaukset

Alla olevat lisärajaukset liittyvät Tekson *Bonuskeräys-* toiminnallisuuteen. *Lisärajaukset-*valinta on oltava valittuna jotta rajauksien syöttö onnistuu.  

|                **Kenttä/valinta**                |                                                                                                                         **Selitys**                                                                                                                          |
|--------------------------------------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| **Tehnyt ostoksen _ jälkeen**                    | Syötetään päivä, josta alkaen ostoperustainen haku tehdään.                                                                                                                                                                                                  |
| **Bonusasiakas _ alkavalla kaudella**            | Hakee vain asiakkaat jotka ovat tehneet ostoksen rajatun päivämäärän mukaisella alkavalla kaudella.                                                                                                                                                          |
| **Käyttämätöntä hyvitystä**                      | Hakee vain asiakkaat joilla on bonustoiminnallisuudesta vielä käyttämätöntä hyvitystä.                                                                                                                                                                       |
| **Bonusajossa käytetään tämän kauden tietoja _** | Valikkoon tulevat kaudet bonusjärjestelmän kausien perusteella. Esim. haetaan vain 1.1.2011 -- 30.06.2011 kaudella ostaneiden asiakkaiden käyttämättömät hyvitykset. Tällöin valitaan kausi listalta ja merkataan valinta kohtaan *käyttämätöntä hyvitystä.* |
| **Ei ole lähetetty laskua _ päivän aikana**      | Rajaa ne asiakkaat, joille ei ole syötetyn päivän sisällä lähetetty laskua.                                                                                                                                                                                  |
| **Korttistatus on _**                            | Rajaa ne asiakkaat joilla asiakasperustiedoissa haluttu korttistatus                                                                                                                                                                                         |
| **Muutetaan _**                                  | Mahdollistaa korttistatuksen muuttamisen toiseksi.                                                                                                                                                                                                           |

Seuraavat lisärajaukset ovat yleisiä ostokäyttäytymiseen perustuvia rajauksia.  

|             **Kenttä/valinta**             |                                                                                          **Selitys**                                                                                           |
|--------------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| **Aikaväli**                               | Rajaa ne asiakkaat jotka ovat ostaneet rajatulla aikavälillä.                                                                                                                                  |
| **X eniten / vähiten ostanutta asiakasta** | Voidaan rajata eniten tai vähiten ostaneet asiakkaat (esimerkiksi: 100 eniten ostanutta asiakasta). Vähiten ostaneissa asiakkaissa ei huomioida asiakkaita jotka eivät ole ostaneet ollenkaan. |
| **Ostomyymälä**                            | Voidaan rajata asiakkaat, jotka ovat ostaneet rajatussa myymälässä.                                                                                                                            |
| **Mallinumero**                            | Rajaa asiakkaat jotka ovat ostaneet jotakin tiettyä mallia                                                                                                                                     |
| **Ryhmät / ryhmärajaustaso**               | Rajaa asiakkaat jotka ovat ostaneet tuotteita jostakin tietystä ryhmästä. Lisäksi voidaan valita ryhmätaso jota rajaus koskee                                                                  |
| **Toimittajat**                            | Rajaa asiakkaat jotka ovat ostaneet tietyn toimittajan tuotteita.                                                                                                                              |
| **Ylittää / alittaa summan**               | Voidaan rajata vain asiakkaat jotka ovat ostaneet yli tai alle jollakin tietyllä summalla                                                                                                      |
| **Käyntikertoja vähintään**                | Voidaan rajata asiakkaat jotka ovat käyneet enemmän kuin rajaukseen annetun käyntimäärän verran.                                                                                               |

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Automaattinen asiakasdatan ja markkinoinnin hallinta

Tekso voidaan integroida mm. seuraavien asiakasdatan ja markkinoinin järjestelmien kanssa:  
* [Custobar](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/custobar.md)
* [HiQ](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/hiq.md)
* [Finnair Plus](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/finnair-plus.md)

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Asiakastapahtumaraportti

Asiakastapahtumista saat asiakkaan tapahtumat raportille haluamillasi rajauksilla. Asiakasraportit-ohjelmaa on mahdollista käyttää silloin, kun asiakkaille on annettu asiakasnumerot, ja esimerkiksi myynnissä on tehty asiakastapahtumia.

Jos käytössä on lisäksi erikseen parametroitava *Bonus-*ohjelma, raportteja voidaan tehdä bonusasiakkaiden bonusta kerryttäneistä ostoista ja kertyneistä ostohyvityksistä. Bonustapahtumista saadaan halutuin rajauksin asiakkaan bonustapahtumat sekä bonuskausittain näkyvät ostot ja hyvitykset raportille. Raportti voidaan valita tapahtumittain tai summittain, jolloin raportille tulostuu asiakkaan/asiakkaiden loppusummat ostoista, hyvityksistä ja käytetyistä hyvityksistä.  
![Asiakastapahtumaraportti.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_39f7c4dd38807312cea5acd450354aa67c18690f46e1e30e78be6c494c01a194/Asiakastapahtumaraportti.PNG?cb=02439b4ca21107c8cc66c58b6cda8801)
*Asiakastapahtumaraportti-*ruutu

## Asiakastapahtumaraportin tulostus

1. Syötä haluttu päivämääräväli. Päivämääräväli on oletuksena vuoden alusta kuluvaan päivään.

2. Syötä haluttu asiakasnumeroväli.

3. Valitse sisältö:

   * **Asiakastapahtumat,** kun haluat raportille kaikki asiakastapahtumat.

   * **Bonustapahtumat,** kun raportoit bonusta kerryttäneitä ostotapahtumia.

     * Bonustapahtumia raportoitaessa voidaan valita tulostuuko raportille tiedot tapahtumista vai vain summatiedot

4. Paina **F4 Tulosta.**

5. Asiakastapahtumat haetaan raportille lähetekannasta. Bonustapahtumat ovat raportoitavissa vain, jos käytössä on erikseen parametroitava *Bonus-*ohjelma.

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Asiakasraportit

* [Asiakastapahtumaraportti](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/asiakasraportit.md)
* [Hyvitykset](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/hyvitykset.md)

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Asiakasryhmät

*Asiakasryhmät-*toiminnon avulla voit luokitella asiakkaita eri ryhmiin.  
![Asiakasryhma.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_5d5a93d5c4f075d86c9705e4ee3b857bf2970c44093492b9dd37b32fd6ba130a/Asiakasryhma.PNG?cb=9ddf60dfb0ab523a52e48bc562bf225c)
*Asiakasryhmät-*ruutu

Asiakashinnastoja on mahdollista tehdä ryhmäkohtaisesti, ja asiakasryhmien avulla voidaan myös rajata erilaisia raportteja. Ohjelma käyttää ensisijaisesti asiakkaalle annettua hintaryhmää ja hinnastoa ja mikäli näitä ei ole annettu käytetään asiakasryhmän tietoja. Jos asiakkaalle tai asiakasryhmälle on annettu sekä hintaryhmä että hinnasto, ohjelma antaa halvimman niistä löytyvän hinnan.

## Kentät

|   **Kenttä**   |                                                                                                                                                                                                                                 **Selitys**                                                                                                                                                                                                                                 |
|----------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| **Tunnus**     | Asiakasryhmän yksilöivä tunnus. Asiakastiedoissa tämä tunnus määritellään Asiakasryhmä-kenttään.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| **Nimi**       | Asiakasryhmän nimi.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Lisätiedot** | Informatiivinen kenttä, joka voi sisältää lisätietoa asiakasryhmästä.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **Hintaryhmä** | Jos tukkuhinnat ovat käytössä, määritellään kenttään sen tukkuhintaryhmän numero, jonka mukaiset hinnat asiakasryhmään kuuluville asiakkaille on voimassa. Teksoon integroidussa WooCommerce-verkkokaupassa on mahdollista myös käyttää hintaryhmiä. Asiakkaan ja asiakasryhmän tietojen tulee tällöin olla perustettuina Teksoon, ja asiakkaan pitää olla tunnistautunut verkkokaupassa.                                                                                   |
| **Hinnasto**   | Hinnaston numero, jonka mukaiset hinnat asiakasryhmään kuuluville asiakkaille on voimassa. **Hinnasto** ***-*** painikkeella voit avata [Hinnasto-toiminnon.](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/kampanjat-hinnastot.md) Teksoon integroidussa WooCommerce-verkkokaupassa on mahdollista myös käyttää asiakasryhmäkohtaisia hinnastoja. Asiakkaan ja asiakasryhmän tietojen tulee tällöin olla perustettuina Teksoon, ja asiakkaan pitää olla tunnistautunut verkkokaupassa. |
| **Voimassa**   | Hinnaston kenttään annetun hinnaston voimassaoloaika.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |

## Funktionäppäimet

| **Näppäintoiminto** |                     **Selitys**                     |
|---------------------|-----------------------------------------------------|
| **F3 Uusi**         | Lisää uuden asiakasryhmän.                          |
| **F4 Tallenna**     | Tallentaa muutokset.                                |
| **F5 / F6**         | Edellinen/seuraava asiakasryhmä.                    |
| **F7 Lista**        | Tuo esiin listan olemassa olevista asiakasryhmistä. |
| **F8 Poista**       | Poistaa asiakasryhmän.                              |
| **F9 Tulosta**      | Tulostaa asiakasryhmät.                             |
| **F11 Lista**       | Tuo esiin listan hinnastoista.                      |
| **F10** **Poistu**  | Palaa perustietojen alkuvalikkoon.                  |

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Asiakastapahtumat

Kun olet valinnut *Asiakkaat-* ruudulla asiakkaan ja painat **F2 Viimeiset tapahtumat** , avautuu *Asiakastapahtumat-*ruutu, jossa voit tarkastella asiakkaan tapahtumia.  
![Asiakastapahtumat.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_c1a977855668e8b66ca1912322ce04c9763ae99c1463430469380dbc682a468a/Asiakastapahtumat.PNG?cb=3a4d0f0592b9cbb7694beccdee636050)
*Asiakastapahtumat-*ruutu

Ruudussa näkyvät asiakasnumerolle kirjaantuneet tapahtumat (ostot, laskut ja suoritukset) sekä niiden kuitti- tai laskunumerot. Voit avata yksittäisen tapahtuman tiedot [*Kuittien selailu-*](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/kuittien-selailu.md)ruutuun painamalla **Enter** tai **Valitse ✓**-painiketta.  
![Laskusuoritus.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_45fad0c726500119f09eefe89550fb642edbde7663c486967bf44722ad4ed3a2/Laskusuoritus.PNG?cb=e7d5439ac33a1ad332067ae6783aa3f4)
Asiakastapahtuma avattuna kuittien selailuun

Monimyymäläympäristössä voidaan kaikki asiakaslähetteet parametroida siirtymään sivumyymälään. Sivumyymälä näkee tällöin koko asiakkaan myyntihistorian. Koska varsinaiset myyntitapahtumat eivät siirry sivumyymälään, sivumyymälässä ei saa asiakastietojen viimeisistä tapahtumista ko. lähetteiden kuittirivejä näkyviin muissa myymälöissä tehtyjen lähetteiden osalta.

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Asiakastiedot Teksossa ja  verkkokaupassa

# Asiakastiedot Teksossa ja verkkokaupassa

Asiakastiedot (uudet asiakkaat ja asiakastietojen muutokset) voidaan siirtää ja päivittää Tekson ja verkkokaupan välillä kaksisuuntaisesti. Siirtyviä tietoja ovat asiakkaan nimi, yhteystiedot sekä markkinointiluvat. Verkkokaupan kannalta yksilöivä ja pakollinen tieto on sähköpostiosoite.

Verkkokaupassa tehdyt ostokset saadaan kohdennettua Teksoon perustetulle asiakkaalle, mikäli asiakas tunnistautuu sähköpostiosoitteella verkkokaupassa. Mikäli asiakasta ei löydy sähköpostiosoitteen perusteella, tunnistautunut asiakas perustetaan Teksoon verkkokaupan asiakasnumeroalueelle. Ei-tunnistautuneen asiakkaan myynti kirjautuu Teksossa erilliselle yleisasiakasnumerolle.

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Asiakastietojen yhdistäminen

Asiakkaiden tietoja on nyt mahdollista tarvittaessa yhdistää. Tämä on hyödyllinen toiminto, mikäli samoja asiakkaita on perustettu useampaan kertaan eri asiakasnumeroille.  
Kyseessä on erikseen parametroitava maksullinen lisäpiirre. Ota tarvittaessa yhteyttä Solteqin asiakastukeen.  
* Yhdistäminen on mahdollista ainoastaan tapauksissa, joissa molemmat asiakkaat ovat tyypiltään käteisasiakkaita.

* Mikäli jommalla kummalla asiakkaalla on myyntireskontra- tai laskuhistoriaa, niin yhdistäminen ei ole mahdollista.

* Mikäli käytössä on bonusjärjestelmä, asiakkaiden bonuksia ei yhdistetä.

* Muuttunut asiakasnumero on mahdollista huomioida seuraavissa integroinneissa: Zoined, Custobar, Shopify; asiasta sovitaan käyttöönoton yhteydessä erikseen.

Asiakastietojen yhdistäminen tapahtuu alla kuvatulla tavalla. Kun asiakastiedot yhdistetään, *Uusi asiakasnumero* -kentän asiakkaan tiedot jäävät voimaan.

1. Asiakkaan tietojen ollessa *Asiakkaat-* ruudulla paina **F11 Vaihda asiakasnumero** -painiketta.

2. *Asiakasnumeron vaihtaminen* -ruutu avautuu.

   ![Asiakasnumeron vaihtaminen.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_e364b93a2864ad72b81718128b3610a567f94651eceac30a1b20f55907e47563/Asiakasnumeron%20vaihtaminen.png?cb=a13e5f8719dfd71057a09ed049ad2615)
   *Asiakasnumeron vaihtaminen -*ruutu
3. Syötä yhdistettävän asiakkaan numero:

   1. Paina **F2 Lista,** valitse *Asiakaslista* -ruudulta asiakas, jonka tietoihin haluat yhdistää aiemmin valitsemasi asiakkaan tiedot, ja paina ✔️**Valitse.**

   2. Voit myös syöttää yhdistettävän asiakkaan numeron suoraan *Uusi asiakasnumero* -kenttään.

4. Paina lopuksi **F4 Vaihda** *Asiakasnumeron vaihtaminen* -ruudulla.

Asiakasnumeroita on mahdollista myös yhdistää kertaluontoisesti massa-ajolla. Kyseessä on lisämaksullinen palvelu; ota tarvittaessa yhteys Solteqin asiakastukeen.

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Asiakkaan henkilötunnuksen lisääminen kassalla

## Henkilötunnuksen lisääminen olemassa olevalle asiakkaalle

1. Paina **F5 Asiakas,** syötä asiakasnumero ja paina **Enter.** *Asiakastiedot-*ikkuna aukeaa kyseisen asiakkaan kohdalla.

   ![Kassan asiakasruutu.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_39e42fc42bf43d6afe6f94d7fe07ca286126860399c02566ecbd687751be3d82/Kassan%20asiakasruutu.PNG?cb=e35e48363e594da937e02b8bd4a293bd)
   Kassan asiakastietoruutu; asiakas valittuna
2. Paina **F3 Muuta tietoja.**

3. Lue asiakkaan henkilötunnus ajo-/Kela-kortista viivakoodinlukijalla tai syötä se *Henkilötunnus-* kenttään, ja paina **Enter.**

4. Ohjelma tarkistaa kaikki tallennetut henkilötunnukset

   * Mikäli tunnusta ei löydy, ohjelma antaa ilmoituksen *Henkilötunnusta ei löydy, tallennetaanko asiakkaalle \[asiakasnumero\]?*

     Paina **Kyllä,** ja sen jälkeen tallenna vielä asiakkaan tiedot **F4 Tallenna** -painikkeella***.***

     ![hlotunnusta ei loydy.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_9ef6ccbaccbbfdf3a678eadb10555acc849510689a8b62eeaf39f3be514ccb68/hlotunnusta%20ei%20loydy.PNG?cb=fa86cb4096f381115c2bcfb16df121f9)
     *Henkilötunnusta ei löydy*-ilmoitus
   * Mikäli tunnus jo löytyy, ohjelma antaa ilmoituksen *Henkilötunnus löytyi, siirrytäänkö asiakkaaseen \[asiakasnumero\]?*

     ![hlotunnus loytyi jo.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_544cdbd48efe085d2492f6cc91c7c03bee02ca369b840985135555207e2c35b9/hlotunnus%20loytyi%20jo.PNG?cb=c727cc538f0b8c16c59356b2511573a1)
     *Henkilötunnus löytyi*-ilmoitus

Voit tarvittaessa vaihtaa henkilötunnuksen toiselle asiakkaalle poistamalla sen ensin nykyiseltä asiakkaalta.

## Henkilötunnuksen lisääminen uudelle asiakkaalle

1. Paina **F5 Asiakas.** *Asiakastiedot-*ruutu avautuu.

2. Paina **F3 Uusi.**

3. Lue asiakkaan henkilötunnus ajo-/Kela-kortista viivakoodinlukijalla tai syötä se *Henkilötunnus-* kenttään, ja paina **Enter.**

   ![Uusi asiakas.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_84968cb6828409b627e9f801cf998ccb412a2b8c2294d64e40c6670784567515/Uusi%20asiakas.PNG?cb=3643995fac97240ec387b431f78ae3a1)
   Kassan asiakastietoruutu; uusi asiakas
4. Ohjelma tarkistaa kaikki tallennetut henkilötunnukset

   * Mikäli tunnusta ei löydy, ohjelma antaa ilmoituksen *Henkilötunnusta ei löydy, tallennetaanko asiakkaalle \[asiakasnumero\]?*

     Paina **Kyllä,** ja sen jälkeen tallenna vielä asiakkaan tiedot **F4 Tallenna** -painikkeella***.***

     ![hlotunnusta ei loydy.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_9ef6ccbaccbbfdf3a678eadb10555acc849510689a8b62eeaf39f3be514ccb68/hlotunnusta%20ei%20loydy.PNG?cb=fa86cb4096f381115c2bcfb16df121f9)
     *Henkilötunnusta ei löydy*-ilmoitus
   * Mikäli tunnus jo löytyy, ohjelma antaa ilmoituksen *Henkilötunnus löytyi, siirrytäänkö asiakkaaseen \[asiakasnumero\]?*

     ![hlotunnus loytyi jo.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_544cdbd48efe085d2492f6cc91c7c03bee02ca369b840985135555207e2c35b9/hlotunnus%20loytyi%20jo.PNG?cb=c727cc538f0b8c16c59356b2511573a1)
     *Henkilötunnus löytyi*-ilmoitus

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Asiakkaan henkilötunnuksen lisääminen Teksossa

1. Valitse haluttu asiakas [asiakastiedoissa.](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/asiakkaat.md)

2. Lue asiakkaan henkilötunnus ajo-/Kela-kortista viivakoodinlukijalla tai syötä se *Henkilötunnus-* kenttään, ja paina **Enter.**

   ![Asiakkaat ruutu 1.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_b17c07aa85e7d2af8df0afad94aa7b06c1002bcc66e25e59e9c8f87a97b7feb6/Asiakkaat%20ruutu%201.PNG?cb=524801009ce164c0be288a713457a829)
   Asiakastietoruutu
3. Ohjelma tarkistaa kaikki tallennetut henkilötunnukset

   * Mikäli tunnusta ei löydy, ohjelma antaa ilmoituksen *Henkilötunnusta ei löydy, tallennetaanko asiakkaalle \[asiakasnumero\]?*

     Paina **Kyllä,** ja sen jälkeen tallenna vielä asiakkaan tiedot **F4 Tallenna** -painikkeella***.***

     ![hlotunnusta ei loydy.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_e34ca24122db0e73dee22cb380f1c2a9b9edcb73e5d508a8d77ef926a2681600/hlotunnusta%20ei%20loydy.PNG?cb=fa86cb4096f381115c2bcfb16df121f9)
     *Henkilötunnusta ei löydy*-ilmoitus
   * Mikäli tunnus jo löytyy, ohjelma antaa ilmoituksen *Henkilötunnus löytyi, siirrytäänkö asiakkaaseen \[asiakasnumero\]?*

     ![hlotunnus loytyi jo.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_1e3bb11aad9a71787d4f87fce16b9cc7ae2341714fc652ee59efc337c24e1445/hlotunnus%20loytyi%20jo.PNG?cb=c727cc538f0b8c16c59356b2511573a1)
     *Henkilötunnus löytyi*-ilmoitus

Voit tarvittaessa vaihtaa henkilötunnuksen toiselle asiakkaalle poistamalla sen ensin nykyiseltä asiakkaalta.

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Asiakkaan informointi

Yrityksesi asiakkaan ilmoittaessa laskutustavan muutoksesta e-laskupalveluun, päivitä asiakasrekisteriin:

* asiakkaan ilmoittama operaattori (asiakkaan pankki)

* e-laskuosoite (asiakkaan tilinumero).

Kun yrityksesi on tehnyt e-laskupalvelun käyttöön tarvittavat sopimukset pankissa ja palvelu on käytössä, yrityksesi informoi kauppakumppaneita käytettävästä e-laskuosoitteesta sekä valmiuksistaan e-laskujen lähetykseen ja vastaanottoon.

Asiakkaan lähetys- ja vastaanotto-osoitteet ovat julkisia yhteystietoja ja pankilla on oikeus julkaista niitä. Kun teet pankissa e-laskupalveluun liittyvät sopimukset, pankki välittää yrityksesi e-laskuosoitteen verkkolaskuosoitteistoon <https://verkkolaskuosoite.fi/client/index.html>. TIEKE (Tietoyhteiskunnan

kehittämiskeskus) ry:n palvelun avulla yritysten yhteistyökumppanit voivat halutessaan löytää tiedot e-laskuja lähettävistä ja/tai vastaanottavista yrityksistä. Verkkolaskuosoitteisto palvelusta ja sen käytöstä vastaa TIEKE ry.

Henkilöasiakkaiden e-laskuttamisen aloittamiseksi yrityksesi tulee lähettää pankkiin laskuttajailmoitus. Tieto yrityksesi e-laskuvalmiudesta välitetään henkilöasiakkaiden verkkopankkeihin laskuttajailmoituksen perusteella.

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Asiakkaan ja etujen hakeminen kassalla (Custobar-integraatio käytössä)

Kun [Custobar-integraatio](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/custobar.md) ja sen erillinen lisäpiirre on käytössä, kanta-asiakkaan tiedot on mahdollista hakea tämän puhelinnumeron avulla kassan myyntinäkymässä. Tämä mahdollistaa erilaisia uusia lisätoimintoja:

* Asiakkaan helppo tunnistautuminen puhelinnumerolla.

  * Asiakkaan tiedot haetaan puhelinnumeron avulla kassalla.

* Kanta-asiakkaaksi liittyminen puhelinnumerolla.

  * Mikäli asiakkaan tietoja ei löydy asiakashaulla, asiakas voi halutessaan liittyä kanta-asiakasohjelmaan antamalla puhelinnumeronsa; tämä vaatii erillisen täytettävän liittymislomakkeen esimerkiksi verkkokaupassa.

* Asiakaskohtaiset monikanavaiset edut.

  * Haetun asiakkaan mahdolliset edut näytetään erillisellä valintaruudulla, josta niitä voidaan valita käytettäväksi.

Kyseessä on erikseen parametroitava maksullinen lisäpiirre; ota tarvittaessa yhteyttä Solteqin asiakastukeen.

Kun toiminto on otettu käyttöön, kassan myyntinäkymässä **F5-** painike näkyy **Asiakas/Haku ja edut**-nimellä.  
![a44a7bad-3a83-4a0a-9124-1902be00ac44.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_7992b317ccb02a0b0173682429c54b062de006d60e33e48158e3d97840b201fe/a44a7bad-3a83-4a0a-9124-1902be00ac44.png?cb=64d829c49f955e862551b6046c0d997c)
F5 **Asiakas/Haku ja edut**-painike

Kun painat näppäintä, *Valinta-*ruutu avautuu.  
![Valinta.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_5838759973832c12cd4b75d46bfac4a5d922fbc4c37d9a9710e2cae8f09078ba/Valinta.png?cb=ac1060a9555c9005eb94e0921e89fe19)

Mikäli painat **F5 Asiakas,** avautuu [Asiakkaat-ruutu](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/asiakkaat.md), jossa voit hakea ja valita asiakkaan, mikäli tämä löytyy jo Tekson asiakastiedoista.  
Voit myös tarvittaessa syöttää asiakasnumeron syöteriville ja painaa **F5,** jolloin asiakkaan tiedot tulevat näkyviin *Asiakkaat-*ruudulle.

## Asiakkaan hakeminen ja etujen valitseminen

1. Paina *Valinta-* ruudulla **F8 Asiakashaku ja edut.** *Tunnistautuminen-*ruutu avautuu.

   ![Tunnistautuminen.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_950df6231305f570c46d1d3b203bfa86112234c614fb628bc78034d1fab5afbd/Tunnistautuminen.png?cb=1bd22a0b4da47f4cc016616c9d09ce28)
   *Tunnistautuminen*-ruutu
2. Syötä asiakkaan puhelinnumero ja paina **F5 Hae.**

   1. Mikäli asiakas löytyy ja tällä on käyttämättömiä etuja, asiakkaan tiedot tulevat kassan myyntinäkymään; mahdolliset edut näytetään, ja voit merkitä niitä käytetyiksi valitsemalla edun listalta ja painamalla **✔️ Muokkaa.**

      ![Edut.png](/__attachments/a_e219f511d7f78d5a71a8b87b4de48079c5b7e37fd2d3ee37d15a6d50b68fe4d1/Edut.png?cb=cea6c89f4cf8b78d00dc350d615b9fcb)
      Etukupongit
   2. Mikäli asiakas löytyy mutta tällä ei ole käyttämättömiä etuja, tämä tieto tulee näkyviin ruudun alaosaan.

      ![Ei kaytettavia etuja.png](/__attachments/a_7f2c947b59d594729a187531fc9ab1083cb2cc89e3aeaae10d3adadc42db2c8b/Ei%20kaytettavia%20etuja.png?cb=c622087d356451f3fe0135c10467cfc5)
      Haetulla asiakkaalla ei ole käyttämättömiä etuja

## Uuden asiakkaan liittäminen kanta-asiakasohjelmaan

1. Paina *Valinta-* ruudulla **F8 Asiakashaku ja edut.** *Tunnistautuminen-*ruutu avautuu.

   ![Tunnistautuminen.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_950df6231305f570c46d1d3b203bfa86112234c614fb628bc78034d1fab5afbd/Tunnistautuminen.png?cb=1bd22a0b4da47f4cc016616c9d09ce28)
   *Tunnistautuminen*-ruutu
2. Syötä asiakkaan puhelinnumero ja paina **F5 Hae.**

3. Mikäli asiakasta ei löydy, *Liittyminen-* ruutu avautuu. Asiakas voi nyt halutessaan antaa puhelinnumeronsa, ja liittyä kanta-asiakkaaksi. Syötä tällöin puhelinnumero ja paina **F5 Lisää jäsenyys.**

   ![Asiakasta ei loydy.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_bf02e84c99ae7939097803f5cf11e849c75aa51ce2d565bf3b3fd2b95010b419/Asiakasta%20ei%20loydy.png?cb=0156c1dd023d538864950fff1752801a)
   *Liittyminen-*ruutu
4. Ostosten maksamisen jälkeen asiakas saa tekstiviestin jossa on linkki lomakkeeseen, johon tietonsa syöttämällä asiakas voi liittyä kanta-asiakasohjelmaan.

Jos **F5 Lisää jäsenyys**-painikkeen painamisen jälkeen asiakas yritetään lisätä kuitille uudelleen, ohjelma antaa tästä ilmoituksen:  
![Uusi jasenuus on jo liitetty.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_d34ba814a83788e186ec641e35c7f668188a302629d2135e50af6bcd40cee6c4/Uusi%20jasenuus%20on%20jo%20liitetty.png?cb=28df4272ed587ec294581d361ab5bd38)

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Asiakkaan poistaminen

Asiakkaan tiedot on mahdollista tarvittaessa joko *poistaa* tai *maskata.*  

|                                                                                             **Asiakkaan poistaminen**                                                                                             |                                                                                                                                                                             **Asiakkaan maskaaminen**                                                                                                                                                                             |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Kaikki asiakkaaseen liittyvät tiedot Teksosta, eikä asiakasta näy enää sen jälkeen esimerkiksi raporteilla. Asiakkaat voi poistaa kokonaan ainoastaan jos heillä ei ole kirjanpitolain vaatimia tietoja Teksossa. | Asiakkaan asiakasnumero jää Teksoon, eli asiakas näkyy yhä esim. raporteilla. Asiakkaan seuraavat tiedot kuitenkin muutetaan tunnistamattomiksi: * Henkilötunnus * Etunimi * Nimi * Sukunimi * Katuosoite * Postiosoite * Postinumero * Kaupunki * Puhelin, koti * Puhelin, työ * Puhelin, matkapuhelin * Puhelinnumero * Sähköpostiosoite * Sähköposti * Syntymäaika * Sukupuoli |

Jos haluat poistaa tai maskata asiakkaan tiedot, toimi seuraavasti:

1. Hae asiakkaan tiedot asiakkaat -ruudulle.

2. Paina **F8 Poista.** *Asiakastiedon poistaminen -*ruutu avautuu.

   * Mikäli asiakkaan *Velkasaldo* ja/tai *Sovitussaldo*on muuta kuin 0, asiakkaan poistaminen tai maskaaminen ei ole mahdollista, vaan ohjelma antaa tällöin virheilmoituksen.

     ![Asiakastiedon poistaminen.png](/__attachments/a_8975e0e36bc25068ff1851d3ef2aa3781a39e35e949ce282efd8a2986b9ec6aa/Asiakastiedon%20poistaminen.png?cb=f3400c1e9bf61af28ec99fe6c49a00c8)
     Asiakastiedon poistaminen
3. Valitse **Maskaus** tai **Poisto** , ja paina sitten**F8 Poista.**

Mikäli yrität poistaa tai maskata asiakkaan, jolla on Teksossa kirjanpitolain mukaisia tapahtumia, tulee näkyviin virheilmoitus.  
![ilmoitus2.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_5ba69a37345c856cb5ea44186b607822623fe1cd6e8634080867a0089aab5a76/ilmoitus2.png?cb=03a5616af3297dd0d2f46c7ae8018824)
Virheilmoitus

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Asiakkaan tunnistaminen ajo- tai Kela-kortista

Teksossa on mahdollista tunnistaa asiakas ajo- tai Kela-kortista silloin, kun asiakkaan henkilötunnus on syötetty sille varattuun erilliseen *Henkilötunnus-*kenttään.  
Kenttä on näkyvissä Tekson ja kassaohjelman asiakastiedoissa silloin, kun *Ajokorttitunnistus-*toiminto on aktivoitu Teksossa. Kyseessä on maksullinen erikseen aktivoitava lisäpiirre; ota tarvittaessa yhteyttä Solteqin asiakastukeen.

Vanha asiakastietojen *S.aika/Hetu* -kenttä toimii kuten ennenkin.  
Asiakkaan tunnistaminen QR-koodin perusteella ei ole vielä mahdollista.  
![Asiakas.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_52e9fcb814372f1fc65b49290a17de725a8cf855e984869c94a1ed56402cc188/Asiakas.PNG?cb=ec967c3e0fdafb9c80dbe5a6698c907e)
Asiakkaan henkilötunnuskenttä asiakastiedoissa

Asiakas voidaan tunnistaa kassalla lukemalla ajo-/Kela-kortin viivakoodi ennen tuotteen lukemista, tuotteen lukemisen jälkeen, tai sen jälkeen kun **F6 Loppusumma** -painikettaon painettu. Mikäli henkilötunnusta ei löydy järjestelmästä, kassaohjelma antaa ilmoituksen asiasta.

Voit hakea olemassa olevan asiakkaan Tekson asiakasperustiedoissa, lukemalla *Henkilötunnus-*kentässä ajo-/kelakortin viivakoodin; alla oleva ilmoitus tulee näkyviin.  
![hlotunnus loytyi jo.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_aeb958eb4669366a2d18fb16aea0c0882ce2721131772b608d92a412b6dcbcb2/hlotunnus%20loytyi%20jo.PNG?cb=c727cc538f0b8c16c59356b2511573a1)
Ilmoitus löytyneestä henkilötunnuksesta

**Kyllä-**painikkeesta aukeavat kyseisen asiakkaan tiedot.  
* [Asiakkaan henkilötunnuksen lisääminen Teksossa](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/asiakkaan-henkilotunnuksen-lisaaminen-teksossa.md)
* [Asiakkaan henkilötunnuksen lisääminen kassalla](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/asiakkaan-henkilotunnuksen-lisaaminen-kassalla.md)

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Asiakkaan vaihtaminen olemassa olevalle tilaukselle

Jos haluat vaihtaa asiakasnumeron tilaukselle, hae tilaus uudelleen ruudulle ja vaihda tilaus-, toimitus- ja laskutusasiakas.

Kun tallennat tilauksen tämän jälkeen **F4 Tallenna-**painikkeella, kysyy ohjelma säilytetäänkö tilauksen alennukset vai käytetäänkö uuden asiakkaan alennuksia.  
Asiakas voidaan vaihtaa vain toimittamattomalle tilaukselle.

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Asiakkaan valitseminen myyntiriveiltä

1. Paina **F5 Asiakas.** *Asiakastiedot-*ruutu avautuu.

   ![Asiakaan syöttäminen.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_f9bd78f30d458d2af2726db4f3b711e5b98e8e38be003cc927739fb707d284c9/Asiakaan%20sy%C3%B6tt%C3%A4minen.PNG?cb=02d6cc95281894b01c4eb18cc7f16364)
   *Asiakastiedot-*ruutu
2. Näppäile asiakasnumero tai hae asiakas painamalla **F2 Lista** ja valitsemalla asiakas painamalla **Valitse ✓** tai **Enter**.

   * *Asiakastiedot* -ikkunassa näkyvät asiakkaan perustiedot. Näppäintoiminnolla **F3 Muuta tietoja** pääset lisäämään tai muuttamaan asiakkaan tietoja.

   * Mikäli asiakkaan taakse on annettu lisätietoja selitteeseen ja **Info näytetään** -valinta on päällä, näkyy **F8 Selite** -painike punaisena. Selitetiedot tulevat automaattisesti näkyviin loppusummaruudulla kun asiakas tunnistetaan asiakaskortilla tai antamalla asiakasnumero + **F5 Asiakas.**

     ![Asiakas löydetty.PNG](/__attachments/a_f714ec36a8a63ae4299ac08a290ba487af2989c2d8ed940bac1bd2f7b3b05ba4/Asiakas%20l%C3%B6ydetty.PNG?cb=ed3db27cd0b88a35e1eca97075e8b784)
     Asiakkaan tiedot
3. Kun asiakkaan tiedot ovat ruudulla, paina **Enter.**Tällöin palataan myyntiriveille.

   ![Asiakas.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_636c545153a7118fcefba2d22c40ab7d98698b59f30be6709838e555cb17b009/Asiakas.PNG?cb=0391780f2c199e7897386b16b13f757f)
   Myyntirivinäkymä, asiakas valittuna

4. Lisää tuotteet myyntiriveille.

5. Paina **F6 Loppusumma.**

6. Valitse maksutapa näppäimillä **F2--F8.**

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Asiakkaat

*Asiakkaat-*ruudulla hallinnoidaan asiakastietoja.

## Perustiedot

|    **Kenttä**     |                                                                                                                                               **Selitys**                                                                                                                                               |
|-------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| **Asiakasnumero** | Asiakkaan yksilöivä numero. Uutta asiakasta perustettaessa ohjelma ehdottaa seuraavaa vapaata asiakasnumeroa, mutta numero voidaan myös itse muuttaa. Monimyymäläympäristöissä jokaisella myymälällä on oltava oma asiakasnumeroalueensa. Asiakkaiden perustaminen on mahdollista myös kassaohjelmassa. |
| **Nimi 1**        | Asiakkaan nimi. Ensimäiseen kenttään on suositeltavaa syöttää asiakkaan sukunimi ja jälkimmäiseen kenttään etunimi.                                                                                                                                                                                     |
| **Nimi 2**        | Asiakkaan nimeä täydentävä osa. Yritysasiakkailla voidaan nimi1:seen antaa esim. yrityksen koko nimi, ja nimi2:seen tarkentaa mitä osastoa asiakasnumero koskee.                                                                                                                                        |
| **Asiakasryhmä**  | Ryhmän numero, johon asiakas kuuluu. [Asiakasryhmiä](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/asiakasryhmat.md) ylläpidetään erikseen.                                                                                                                                                                         |

## Yhteystiedot-välilehti

![Asiakas 1.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_79b4f6fa7727b69e57649356260566d4245096999f00f53cfdd4e1a2c6a0f8fa/Asiakas%201.PNG?cb=08c33670df4f25c62246205551d5cf99)
*Asiakkaat-* ruutu, *Yhteystiedot-*välilehti  

|        **Kenttä**        |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              **Selitys**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
|--------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| **Luokka**               | Asiakkaan luokka voidaan määritellä, jolloin esim. asiakaspostituksessa voidaan tehdä rajauksia luokan perusteella.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **Laji**                 | Kenttään voidaan vapaasti merkitä esimerkiksi *N5,* jossa *N* voisi merkitä naista ja *5* jotakin liikkeessänne sovittua ikäryhmää. Asiakaslajia voidaan hyödyntää asiakaspostituksessa.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **S.aika/Hetu/Y-tunnus** | Kenttään voidaan syöttää asiakkaan syntymäaika, jolloin asiakaspostitus hyödyntää tätä tietoa. Syntymäaika tulee antaa jossakin alla olevista muodoista: * *PP.KK.VVVV* * *PPKKVVVV* * *PPKKVV* * *VVVV* Mikäli asiakkaan luokkana on yritys, syötä tähän kenttään asiakkaan Y-tunnus, jolloin tieto tulostuu myös asiakkaan laskulle. * Jos laskutusasiakkaalla on käytössä verkkolaskutus, niin Y-tunnus on pakollinen tieto. * Mikäli haluat syöttää ulkomaalaisen yrityksen Y-tunnuksen, sinun on syötettävä *Maa*-kenttään (kts. alla) maatieto. * Y-tunnus tulee syöttää muodossa *NNNNNNN-N;*mikäli tunnus on väärässä muodossa, antaa ohjelma tästä virheilmoituksen kun yrität tallentaa tiedot.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| **Postiosoite/Maa**      | Jos asiakkaalle on määritetty posti- ja jakeluosoite, käytetään tulosteissa *Toimitusosoitetta* (lasku, lähete) ja myyntitilauksen tulosteilla (tilaus, keräilylähete) tulostetaan molemmat osoitetiedot omiin kenttiinsä; muussa tapauksessa käytetään postiosoitetta. Jos maatieto halutaan erikseen näkyviin laskulomakkeelle ja myyntitilauksen tulosteille postiosoitetietojen alapuolelle, voidaan tieto syöttää tähän kenttään. Maa-kenttää ei ole mahdollista syöttää asiakkaan tietoihin kassaohjelmassa. Jos maatieto on annettu ja se on jotain muuta kuin Suomi, ei asiakkaalle tallennettavalle Y-tunnukselle tehdä muototarkistusta.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| **Postituslupa**         | Määrittää, saako asiakkaalle lähettää markkinointipostia kirjeitse, tekstiviestillä tai sähköpostilla. Jos kaikki kolme ruutua on valittuna, on postitus sallittu kaikilla ko. välineillä. Varsinainen postitus tapahtuu kohdassa [Asiakaspostitus.](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/asiakaspostitus.md)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| **Yhteyshenkilö**        | Asiakkaan yhteyshenkilö. Lisää yhteyshenkilöitä voidaan antaa Yhteyshenkilöt-välilehdellä.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| **Puhelin**              | Asiakkaan puhelinnumero. Informatiivinen tieto.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **Matkapuhelin**         | Asiakkaan matkapuhelinnumero. Matkapuhelinnumero ja sitä koskeva postituslupa täytetään kaikille asiakkaille, jotka ovat sallineet tekstiviestimarkkinoinnin. Tekstiviestimarkkinointi on ohjelman maksullinen lisäpiirre.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| **Fax**                  | Asiakkaan faxnumero. Informatiivinen tieto.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| **Sähköposti**           | Asiakkaan sähköpostiosoite (max 60 merkkiä). Sähköpostiosoite ja sitä koskeva postituslupa täytetään kaikille asiakkaille, jotka ovat sallineet sähköpostitse tehtävän asiakasmarkkinoinnin.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| **Viite**                | Haluttaessa viite-kenttään syötetty tieto tulostuu laskulle. Tämä on erikseen parametroitavissa Solteqin toimesta, joten ottakaa tarvittaessa yhteyttä asiakastukeemme.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| **Laskutusasiakas**      | Jos tavarat ja lasku toimitetaan eri asiakkaille, voidaan tähän kenttään syöttää asiakasnumero, jolta tavarat laskutetaan.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| **Tyyppi**               | Määrittelee asiakkaan tyypin: * Laskutusasiakas (LA) on yleisimmin käytetty tyyppi luotolle myytäessä. * Laskutusasiakas ALV 0 (LA0) saa ostaa tuotteita verottomasti. Windows-kassa vähentää myyntihinnasta automaattisesti veron osuuden ja asiakkaalle tulostuu kuitti ja lasku verottomana. * Tiliasiakas (TA) käy lyhentämässä velkaansa säännöllisesti kassalla tai maksaa pankkiin. Suoritukset ja mahdolliset palautukset kohdistuvat tilivelkaan ja laskuja ei lähetetä. Tiliasiakas voi olla myös Tekson Tilinhoito-ohjelman piiriin kuuluva asiakas, jolloin asiakkaille lähetetään lasku kuukausittain. Tilinhoito-toiminto on maksullinen lisäpiirre, josta on oma ohjeensa. * Henkilökunta (TH) * Käteisasiakas (KA) voi ostaa vain käteisellä. Asiakastietoja pidetään yllä postituksen tai Tekson bonusjärjestelmä-ohjelman vuoksi. * Sovitusasiakas (SA) voi ottaa tuotteita sovitukseen, muttei velaksi. * Yleisasiakas (MA) perustetaan, kun asiakkaalle halutaan myydä luotolla, mutta tiedot eivät mene myyntireskontraan. Yleisasiakas ei voi ottaa tuotteita sovitukseen. * Osamaksuasiakas tarkoittaa käytännössä samaa kuin laskutusasiakas. |
| **Maksuehto**            | Mikäli asiakkaalla on maksuehto, joka poikkeaa liikeperustiedoissa olevasta oletusmaksuehdosta, tehdään valinta tässä. Mikäli maksuehtoa ei anneta, antaa ohjelma asiakasta laskutettaessa oletusmaksuehdoksi liikeperustiedoissa olevan yleisen maksuehdon.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| **Alennus**              | Kenttään voidaan antaa valmis alennusprosentti esim. henkilökunnalle. Asiakkaalle myytäessä kassa laskee alennuksen automaattisesti ostosten loppusummasta. Parametroinnilla voidaan määrittää annetaanko asiakkaalle loppusumma-alennusta myös jo alennetuille riveille (esim. kampanjarivit).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **Kuukausierä**          | Kentällä on merkitystä vain, mikäli käytössä on Tilinhoito-ohjelma. Tilinhoito-toiminnosta on erillinen ohje.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Luottoraja**           | Määrää rajan, mihin asti asiakkaalle voidaan myydä luotolla. Jos luottorajaa ei anneta, ei kentällä ole merkitystä. Kassaohjelmassa raja voidaan tarvittaessa myös ohittaa.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| **Velkasaldo**           | Näyttää asiakkaan sen hetkisen velkasaldon.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| **Sovitussaldo**         | Näyttää asiakkaan sen hetkisen sovituksessa olevan summan.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| **Korttistatus**         | Informatiivinen kenttä, liittyy Bonusjärjestelmään.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **Sulkutila**            | Määrittelee asiakkaan luottotilin tilan. * *Tili OK*= Myynti luotolle sallittu * *Kortti kadonnut* = Varmista henkilöllisyys/ota kortti pois. * *Ostokiellossa* = Ei myyntiä luotolle * *Perinnässä* = Ei myyntiä luotolle * *Tili lopetettu* = Ei myyntiä luotolle                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **Häiriölupa**           | Kentällä on merkitystä vain, mikäli käytössä on Tilinhoito-ohjelma. Tilinhoito-toiminnosta on erillinen ohje.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Poikk.kk-erä**         | Kentällä on merkitystä vain, mikäli käytössä on Tilinhoito-ohjelma. Tilinhoito-toiminnosta on erillinen ohje.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |

## Lisätiedot 1-välilehti

Verkkolaskua koskevat tiedot näkyvät vain jos [Finvoice-verkkolaskutus](#) on käytössä (toiminto on veloitettava lisäpiirre).  
![Asiakas 2.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_a75ccbfc873aa3c5a1d1e865475ce1849cfc04157201e4f54151fe8e2cc0f499/Asiakas%202.PNG?cb=c069913fb57606424ce18a4ac5b26530)
*Asiakkaat-* ruutu, *Liästiedot 1-*välilehti  

|          **Kenttä**          |                                                                                                                                                                                                                                                                            **Selitys**                                                                                                                                                                                                                                                                             |
|------------------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| **Luontipäivä**              | Kenttään päivittyy tieto asiakkaan perustamispäivästä.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| **Muutospäivä**              | Kenttään päivittyy tieto asiakkaan viim. tallennuspäivästä.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| **Viimeisin ostopvm**        | Kenttään päivittyy tieto viimeisimmän asiakkaan tekemän oston pvm:stä.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| **Viimeisin osto**           | Kenttään päivittyy tieto viimeisimmän asiakkaan tekemän oston summasta.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| **Viimeisin mainoskirjepvm** | Kenttään päivittyy tieto pvm:stä, jolloin asiakkaalle on viimeksi tehty asiakaspostitus.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| **Viimeisin vastauspvm**     | Ei käytössä.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **Lisätiedot**               | Informatiivinen kenttä.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| **Toimitusehto**             | Asiakkaalla käytössä oleva toimitusehto.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| **Toimitustapa**             | Asiakkaalla käytössä oleva toimitustapa.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| **Hintaryhmä**               | Asiakkaalla käytössä olevan tukkuhintaryhmän numero. Mikäli tukkuhintatoiminto on käytössä, ehdottaa ohjelma asiakkaalle myytäessä tuotteen hinnaksi ko. hintaryhmän mukaista tuoteperustiedoissa tai hinnoittelussa olevaa hintaa. Katso myös kohta 6.26 Asiakasryhmät.                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| **Hinnasto**                 | Asiakkaalla käytössä olevan hinnaston numero. Mikäli kentässä on hinnastotieto, niin hinnastopainike ja hinnaston voimassaoloaika näytetään kentän alapuolella. Katso myös [Kampanjat/hinnastot](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/kampanjat-hinnastot.md) sekä [Asiakasryhmät.](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/asiakasryhmat.md) Teksoon integroidussa WooCommerce-verkkokaupassa on mahdollista myös käyttää asiakaskohtaisia hinnastoja. Asiakkaan tietojen tulee tällöin olla perustettuina Teksoon, ja asiakkaan pitää olla tunnistautunut verkkokaupassa. |
| **Myyjä**                    | Myyntitilauksissa ja laskun syötössä käytettävä myyjänumero, jolle myynnit kirjautuvat.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| **Myymälä**                  | Myyntitilauksissa ja laskun syötössä käytettävä myymälänumero, jolle myynnit kirjautuvat.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |

|                           **Valinta**                           |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           **Selitys**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
|-----------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| **Laskutuslisä**                                                | Mikäli asiakkaalle halutaan laskutuslisä, täytyy kohdassa olla väkänen. Lisäksi laskutuslisä täytyy olla määritettynä liikeperustietoihin.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| **Toimitusmaksu**                                               | Kenttä ei ole käytössä                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| **Kuukausilaskutus**                                            | Jos asiakkaalle lähetetään lasku esim. vain kerran kuukaudessa, voidaan kohtaan laittaa väkänen. Asiakasta laskutetaan vain silloin, kun laskutusehdotuksessa valitaan Kuukausilaskutus                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Lähetteelle viivakoodi**                                      | Mikäli valinta on aktiivinen, tulostuu ko. asiakkaalle tulostettavaan lähetteeseen viivakoodit. Edellytys on, että käytössä on kappaletavarapuolen ominaisuudet sekä tuotteella on käytössä ean-koodi (tai Tekson luoma koodi on tallennettu 13-merkkisenä). Ota tarvittaessa yhteyttä asiakastukeemme                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| **Factoring-laskutus**                                          | Merkataan niille asiakkaille, joiden laskut lähetetään Factoring-laskuina. Valinta on näkyvissä, mikäli Factoring on Teksossa käytössä.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Info näytetään**                                              | Asiakkaan selitepainike näytetään punaisena perustiedoissa ja myyntiohjelmien asiakasruudulla. Kassalla asiakkaan selite tulee automaattisesti näytölle, kun myyntiriveiltä tai loppusummaruudulta valitaan asiakas asiakasnumero + F5 asiakas --painikkeella tai kun asiakas tunnistetaan asiakaskortilla.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **Verkkomaksupalvelu**                                          | Käytetään verkkokaupan integraatiossa asiakkailla, joiden laskut muodostuvat verkkokaupasta Teksoon tulevien myyntitilausten toimituksista. * automaattilaskutuksessa kullekin lähetteelle muodostuu oma lasku * manuaalilaskutuksessa laskulle voi ottaa vain yhden lähetteen * laskun viitteeksi muodostuu muodostuu myyntitilausnro + tarkiste * verkkokauppamaksun mahdollinen palkkio hoidetaan maksuehdolla, johon alennukseksi on annettu odotuskuluprosentti * lasku tulostuu vain tulostettavaksi tai esikatseluun (ei e-kirjeeseen)                                                                                                                   |
| **Rajoitettu tietojen käyttö**                                  | Mikäli tämä valintaruutu on asetettu aktiiviseksi, asiakastiedot pysyvät Teksossa, mutta eivät näy raporteilla kuin mahdollisesti maskatuilla tiedoilla.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| **Lasku sähköpostiin**                                          | Valitse asiakkaalle joka haluaa laskun sähköpostitse. Toiminto edellyttää että laskun sähköpostilähetys on parametroitu päälle. Ota tarvittaessa yhteys Solteq asiakastukeen.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| **Kuitti kysytty** **Kuitti sähköpostiin** **Ei paperikuittia** | Mikäli Teksoon on parametroitu [kuitin lähetys sähköpostitse](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/kuitin-lahettaminen-asiakkaalle-sahkopostitse.md) -toiminnallisuus, kysyy kassaohjelma kuitin tulostusvaiheessa ja kuittikopiota tulostettaessa tulostustavan (paperinen kuitti/sähköpostilla lähetettävä kuitti/molemmat/ei kuittia). Kuitin tulostustapa on tällöin mahdollista päivittää asiakkaan tietoihin (eli *Kuitti kysytty*-valintaruutu menee tällöin aktiiviseksi), jolloin se on automaattisesti käytössä kyseiselle asiakkaalle seuraavan ostoksen yhteydessä. Tulostustapa kysytään vain niissä myynneissä, joissa myynti kohdentuu asiakkaalle. |

## Lisätiedot2-välilehti

Välilehti on näkyvissä silloin, kun [bonusjärjestelmä](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/kanta-asiakasohjelmat.md) on käytössä.

## Yhteyshenkilöt-välilehti

![Asiakas 3.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_0e3915a173def721b26b67f7793452762b66cf5bf583b037198a773df255758a/Asiakas%203.PNG?cb=e29f58c6682cb8566e43cf360ac9c2c7)
*Asiakkaat-* ruutu, *Yhteyshenkilöt-*välilehti

Välilehdellä voidaan syöttää 10 eri yhteyshenkilön tiedot. Tietoja voidaan hyödyntää asiakaspostituksessa, jossa osoitetarrat voidaan valita tulostettavaksi myös kaikille yhteyshenkilöille. Lisäksi yhteyshenkilöt ruudulle voidaan syöttää vakiomuotoisena asiakkaan lasten tiedot, jolloin asiakasmarkkinoinnissa voidaan hyödyntää myös valintaa *Rajataan henkilöt, jolla on lapsia.* Lasten merkitseminen asiakkaan yhteyshenkilötietoihin on ohjeistettu sivulla [Lasten tiedot asiakastiedoissa](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/lasten-tiedot-asiakastiedoissa.md) .

## Sovitukset

Voit avata**Sovitukset-** painikkeesta erillisen *Sovituksessa olevat tuotteet*-ruudun, jossa on listattuna kyseiselle asiakasnumerolle kirjaantuneet sovitustapahtumat.  
Kyseessä on maksullinen lisäpiirre. Ota tarvittaessa yhteys Solteqin asiakastukeen.  
![Sovitukset 1.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_651ecd9ddccf622007db7bc659bc32ffadcf5970f6bf5d53bd05ccf160782ba8/Sovitukset%201.PNG?cb=1db458d0cddfa0ace48a09b65fbad611)
Sovituksessa olevat tuotteet -ruutu

Jos asiakkaalla on tällä hetkellä sovituksessa olevia tuotteita, ruudulla näkyvät ainoastaan ne. Painamalla tällöin **F2 Kaikki sovitukset** --painiketta saat näkyviin asiakkaan kaikki sovitustapahtumat, eli myös palautetut/mitätöidyt sovitukset.  
![Sovitukset 2.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_8b5b605381ed492bfac97f62265803d58ffd34f14c5fb78905a61939e8dd6bb2/Sovitukset%202.PNG?cb=7eed1757b18ec812ac5ecc34c5d88701)
Asiakkaan kaikki sovitustapahtumat

Jos asiakkaalla ei ole tällä hetkellä sovituksessa olevia tuotteita, näkyvät ruudulla oletuksena kaikki sovitustapahtumat.

Tuplaklikkaamalla sovitustapahtuman riviä tai **✓Valitse** -painikkeella saat avattua sovitustapahtuman kuitin *Kuittien selailu* -ruudulla.

## Näppäintoiminnot

|           **Kenttä**            |                                                                                                                                                                       **Selitys**                                                                                                                                                                        |
|---------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| **F2 Viimeiset** **tapahtumat** | Avaa erillisen[Asiakastapahtumat-ruudun.](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/asiakastapahtumat.md)                                                                                                                                                                                                                                                        |
| **F3 Uusi**                     | Avaa uuden asiakasnumeron.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| **F4 Tallenna**                 | Tallentaa tehdyt muutokset.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **F5/F6**                       | Edellinen/seuraava asiakas.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **F7 Lista**                    | Avaa [erillisen *Asiakaslista-*](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/asiakaslista.md)[ruudun,](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/kohdennettu-asiakashaku.md) jossa voit hakea asiakkaita eri hakukriteerien perusteella.                                                                                                                                   |
| **F8 Poista/Peruuta**           | Poistaa asiakkaan. Asiakasta ei saa poistaa mikäli asiakkaalla on tapahtumia. Painikkeen tilalla on *Peruuta-*painike silloin, kun ollaan perustamassa uutta asiakasta.                                                                                                                                                                                  |
| **F9 Tulosta**                  | Avaa erillisen [*Asiakaslistaus-*ruudun,](https://help.solteqtekso.com/tekso-kaytto-ohje/current/tekso1/asiakaslistaus.md) josta voit tulostaa haluttujen asiakkaiden tiedot. Asiakkaiden rajaus voidaan tehdä asiakasnumerolla tai ryhmällä. Lisäksi voidaan rajata asiakastyypit ja asiakaslajit. Asiakastiedot saadaan tulosteelle asiakasnumeron tai nimen mukaan järjestettynä. |
| **F11 Vaihda asiakasnumero**    | Toiminnolla voidaan vaihtaa asiakkaan numero toiseksi, jolloin vanha asiakasnumero asiakasnumero poistuu rekisteristä ja asiakkaan historiatiedot päivittyvät automaattisesti uudelle numerolle. Monimyymäläympäristössä kyseessä on pääpaikan toiminto.                                                                                                 |
| **F12 Selite**                  | Tieto on informatiivinen kenttä, johon voi antaa asiakkaasta tarkempaa tietoa. Selite saadaan näkyviin mm. kassalla *Asiakastiedot-*ruudulla.                                                                                                                                                                                                            |

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Customers

|    **Column**     |        **Format**        |                                                                     **Unique value**                                                                      |                                                                                                                                          **Contents**                                                                                                                                           |
|-------------------|--------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| LUONTIPVM         | Varchar(10) (yyyy-mm-dd) |                                                                                                                                                           | Date created.                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| VIIMOSTOPVM       | Varchar(10) (yyyy-mm-dd) |                                                                                                                                                           | Last purchased.                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| ASI_BONUS_ALKU_1  | Varchar(10) (yyyy-mm-dd) |                                                                                                                                                           | Bonus program 1 start date.                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| ASI_BONUS_ALKU_2  | Varchar(10) (yyyy-mm-dd) |                                                                                                                                                           | Bonus program 2 start date.                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| ASI_BONUS_EXTRA_1 | Decimal(9,2)             |                                                                                                                                                           | Bonus program 1 extra bonus amount field.                                                                                                                                                                                                                                                       |
| ASI_BONUS_KRT_1   | Smallint                 |                                                                                                                                                           | Bonus program 1 counter.                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| ASI_BONUS_KRT_2   | Smallint                 |                                                                                                                                                           | Bonus program 2 counter.                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| ASI_BONUS_OSTOT_1 | Decimal(9,2)             |                                                                                                                                                           | Bonus program 1 bought amount.                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| ASI_BONUS_OSTOT_2 | Decimal(9,2)             |                                                                                                                                                           | Bonus program 2 bought amount.                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| ASI_BONUS_VOIM_1  | Varchar(10)              |                                                                                                                                                           | Bonus program 1 bonus valid date.                                                                                                                                                                                                                                                               |
| ASI_BONUS_VOIM_2  | Varchar(10)              |                                                                                                                                                           | Bonus program 2 bonus valid date.                                                                                                                                                                                                                                                               |
| ASIAKASNIMI       | Varchar(30)              |                                                                                                                                                           | Last name or whole name.                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| ASIAKASNUM        | Int                      | ![check mark](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_7b5c5cb35e59a18cbd86436264c154e2ddeb7512114c5953804afea788bc1b2d/atlassian-check_mark?cb=a10212e1c1021c5194f7535b6843f955) | Customer number (ID).                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| BASIAKASNUM       | Int                      |                                                                                                                                                           | If customer bonus is linked to another person.                                                                                                                                                                                                                                                  |
| EMAIL             | Varchar(60)              |                                                                                                                                                           | Email address.                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| GSMNRO            | Varchar(20)              |                                                                                                                                                           | Mobile phone number.                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| MAA               | Varchar(20)              |                                                                                                                                                           | Customer country; if empty then "Suomi".                                                                                                                                                                                                                                                        |
| POSTINRO          | Varchar(10)              |                                                                                                                                                           | Post address postal code.                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| POSTIOSOITE       | Varchar(30)              |                                                                                                                                                           | Post address.                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| POSTITOIMP        | Varchar(30)              |                                                                                                                                                           | Post address city.                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| POSTITUS          | Int                      |                                                                                                                                                           | Values for *POSTITUS* field *(Marketing permission*): * 0 = Post * 1 = No permission * 2 = Post, email * 3 = Email * 4 = Post, phone * 5 = Phone * 6 = Post, phone, email * 7 = Phone, email                                                                                                    |
| PUHELIN           | Varchar(20)              |                                                                                                                                                           | Phone number.                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| RYHMA             | Varchar(6)               |                                                                                                                                                           | Customer group.                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| SYNTYMAPVM        | Varchar(10) (yyyy-mm-dd) |                                                                                                                                                           | Birth date.                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| TOIMITUSOSOITE    | Varchar(30)              |                                                                                                                                                           | Delivery address.                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| TOIMOS_POSTINRO   | Varchar(10)              |                                                                                                                                                           | Delivery address postal code.                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| TOIMOS_POSTITOIMP | Varchar(30)              |                                                                                                                                                           | Delivery address city.                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| TYYPPI            | Varchar(4)               |                                                                                                                                                           | Possible values: * LA = Invoice customer * LA0 = Invoice customer VAT 0 (no tax) * LAT = Wholesale customer * LA0T = Wholesale customer VAT 0 * KA = Cash customer * TA = Account customer * TH = Staff * VA = VIP * OA = Part payment customer * SA = Fitting customer * MA = General customer |
| TYYPPI2           | Varchar(2)               |                                                                                                                                                           | Possible values: * N = Woman * M = Man * Y = Company * X = Temporary customer * S = Other gender                                                                                                                                                                                                |
| Modified          | Datetime                 |                                                                                                                                                           | Last modified date.                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Token             | Varchar(13)              |                                                                                                                                                           | Customer identifier token. Contains postal code + Mobile phone number + Phone number.                                                                                                                                                                                                           |
| MYYMALA           | Smallint                 |                                                                                                                                                           | Store number.                                                                                                                                                                                                                                                                                   |

## Example Data

### Query

SQL

    SELECT TOP 5 *
      FROM dbo.Customers

### Result

| ^**LUONTIPVM**^ | ^**VIIMOSTOPVM**^ | ^**ASI_BONUS_ALKU_1**^ | ^**ASI_BONUS_ALKU_2**^ | ^**ASI_BONUS_EXTRA_1**^ | ^**ASI_BONUS_KRT_1**^ | ^**ASI_BONUS_KRT_2**^ | ^**ASI_BONUS_OSTOT_1**^ | ^**ASI_BONUS_OSTOT_2**^ | ^**ASI_BONUS_VOIM_1**^ | ^**ASI_BONUS_VOIM_2**^ | ^**ASIAKASNIMI**^ | ^**ASIAKASNUM**^ | ^**BASIAKASNUM**^ | ^**EMAIL**^ | ^**GSMNRO**^ | ^**MAA**^ | ^**POSTINRO**^ | ^**POSTIOSOITE**^ | ^**POSTITOIMP**^ | ^**POSTITUS**^ | ^**PUHELIN**^ | ^**RYHMA**^ | ^**SYNTYMAPVM**^ | ^**TOIMITUSOSOITE**^ | ^**TOIMOS_POSTINRO**^ | ^**TOIMOS_POSTITOIMP**^ | ^**TYYPPI**^ | ^**TYYPPI2**^ |      ^**Modified**^       | ^**Token**^ | ^**MYYMALA**^ |
|-----------------|-------------------|------------------------|------------------------|-------------------------|-----------------------|-----------------------|-------------------------|-------------------------|------------------------|------------------------|-------------------|------------------|-------------------|-------------|--------------|-----------|----------------|-------------------|------------------|----------------|---------------|-------------|------------------|----------------------|-----------------------|-------------------------|--------------|---------------|---------------------------|-------------|---------------|
| ^2012-09-27^    | ^2023-02-13^      | ^2012-09-27^           | ^NULL^                 | ^0.00^                  | ^0^                   | ^0^                   | ^0.00^                  | ^0.00^                  | ^2012-09-27^           | ^NULL^                 | ^SOVITUSASIAKAS^  | ^1027^           | ^NULL^            | ^NULL^      | ^NULL^       | ^Suomi^   | ^NULL^         | ^NULL^            | ^NULL^           | ^0^            | ^NULL^        | ^NULL^      | ^NULL^           | ^NULL^               | ^NULL^                | ^NULL^                  | ^SA^         |               | ^2023-02-13 11:01:01.000^ | ^NULL^      | ^0^           |
| ^2018-05-31^    | ^NULL^            | ^2018-05-31^           | ^NULL^                 | ^0.00^                  | ^0^                   | ^0^                   | ^0.00^                  | ^0.00^                  | ^2018-05-31^           | ^NULL^                 | ^TESTI^           | ^1030^           | ^NULL^            | ^NULL^      | ^NULL^       | ^Suomi^   | ^12345^        | ^tttie 10^        | ^testi^          | ^0^            | ^NULL^        | ^NULL^      | ^NULL^           | ^NULL^               | ^NULL^                | ^NULL^                  | ^KA^         |               | ^2018-05-31 11:30:51.000^ | ^NULL^      | ^0^           |
| ^2018-05-31^    | ^NULL^            | ^2018-05-31^           | ^NULL^                 | ^0.00^                  | ^0^                   | ^0^                   | ^0.00^                  | ^0.00^                  | ^2018-05-31^           | ^NULL^                 | ^TEST2^           | ^1031^           | ^NULL^            | ^NULL^      | ^NULL^       | ^Suomi^   | ^12345^        | ^123TEST^         | ^TEWT^           | ^0^            | ^NULL^        | ^NULL^      | ^NULL^           | ^NULL^               | ^NULL^                | ^NULL^                  | ^KA^         |               | ^2018-05-31 11:32:20.000^ | ^NULL^      | ^0^           |
| ^2018-10-19^    | ^NULL^            | ^2018-10-19^           | ^NULL^                 | ^0.00^                  | ^0^                   | ^0^                   | ^0.00^                  | ^0.00^                  | ^2018-10-19^           | ^NULL^                 | ^TESTAAJA^        | ^1032^           | ^NULL^            | ^NULL^      | ^NULL^       | ^Suomi^   | ^NULL^         | ^NULL^            | ^NULL^           | ^2^            | ^NULL^        | ^NULL^      | ^NULL^           | ^NULL^               | ^NULL^                | ^NULL^                  | ^KA^         |               | ^2018-10-19 00:00:00.000^ | ^NULL^      | ^0^           |
| ^2022-12-13^    | ^2023-01-25^      | ^2022-12-13^           | ^NULL^                 | ^0.00^                  | ^0^                   | ^0^                   | ^0.00^                  | ^0.00^                  | ^2022-12-13^           | ^NULL^                 | ^LASKUTUSASIAKAS^ | ^1033^           | ^NULL^            | ^NULL^      | ^NULL^       | ^Suomi^   | ^NULL^         | ^NULL^            | ^NULL^           | ^0^            | ^NULL^        | ^NULL^      | ^NULL^           | ^NULL^               | ^NULL^                | ^NULL^                  | ^LA0^        |               | ^2023-01-25 11:10:01.000^ | ^NULL^      | ^0^           |

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Myyjän automaattinen uloskirjautuminen kassalta (linjakassa käytössä)

Linjakassan ollessa käytössä Teksossa on mahdollista asettaa aikaraja, jonka mentyä umpeen käyttäjä kirjataan automaattisesti kassalta ulos.  
Kyseessä on erikseen parametroitava maksullinen lisäpiirre; ota yhteyttä Solteqin asiakastukeen.

Uloskirjautuminen tapahtuu, kun määritetyn ajan aikana myyntirivinäkymässä ei ole tehty mitään toimenpiteitä (esimerkiksi ikkunoita ei ole liikutettu tai painikkeita painettu). Tähän on kuitenkin kaksi poikkeusta:

* Jos myyntirivejä on jo syötetty, ei uloskirjautumista tapahdu.

* Jos käyttäjä avaa uuden ikkunan (esim. *Lahjakortti* tai*Tuotetiedot)*, uloskirjautumista määritetyssä ajassa ei tapahdu.

Kun käyttäjä kirjataan ulos kassalta, ruudun alaosassa näkyy tästä ilmoitus, jossa näkyy kuinka kauan kassa ehti olla ei-aktiivisena.  
![Käyttäjä uloskirjattu.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_fc426411be4ad6fe798e064754b6517c903ce5331d7db3a89351ee59c085838b/Ka%CC%88ytta%CC%88ja%CC%88%20uloskirjattu.png?cb=246934e2a421df6e15b0b4ddfe4a0f93)
Kassan aloitusruutu, jossa ilmoitus uloskirjaamisesta

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Avoimet ja maksetut laskut

*Avoimet ja maksetut laskut* -raportti tulostaa laskut toimittajittain ja laskun tilan mukaan*(Avoimet, Täysin maksamattomat, Osittain maksetut, Täysin maksetut, Kaikki).* Laskut voidaan rajata raportille toimittajanumeron tai toimittajatyypin perusteella.  
![Avoimet ja maksetut laskut.PNG](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_18204084de5775647976328dbd4f69bbfa8dc32dfcdc9f40614dbbef95da740d/Avoimet%20ja%20maksetut%20laskut.PNG?cb=37acfee88e0e3a56ca3868a8232225ec)
Avoimet ja maksetut laskut -rajaukset

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Avoimet laskut

*Avoimet laskut* -raportti tulostaa avoimet laskut toimittajittain. Raportilla nähdään myös, milloin laskut tulevat erääntymään.  
Raportti kannattaa ottaa ensin esikatseluun, josta voit tulostaa ja/tai tallentaa sen PDF-muotoon.

Voit tulostaa raportin myös CSV-muotoiseksi tiedostoksi: valitse tällöin **Tiedosto-** vaihtoehto *Tulostuslaite-* kohdassa. CSV-tiedosto sisältää tehtyjen valintojen mukaan seuraavat tiedot: *toimittaja, nimi, puhelin, yhteyshenkilö, tapahtuma, laskunro, laskun pvm, eräpäivä, erääntymätön, ylitys\<30pv, 31-60pv, 61-90pv, väh. 91pv, viiv.korko.*  
![Avoimet laskut uusi.png](https://help.solteqtekso.com/__attachments/a_bcd254e0563544be41a60381368860ad3b4b56d6e135e1d884e086d64959c156/Avoimet%20laskut%20uusi.png?cb=5262042082b9e4e105afc30f365fa79a)
*Avoimet laskut* -ruudulla tehtävät rajaukset

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Basware

Basware on hankinnasta maksuun- ja verkkolaskutusratkaisu, joka voidaan integroida Teksoon Solteq Connectorin avulla. Teksosta siirtyvistä ostotilauksista voidaan kohdistaa Baswaressa tiedot laskuille.

Alla olevassa taulukossa on kuvattu Tekson ja Baswaren välillä siirtyvät tiedot, kun integraatio on otettu käyttöön.  

| **Siirrettävä tieto** | **Siirtosuunta** | **Huomioitavaa** |
|-----------------------|------------------|------------------|
| **Ostotilaukset**     | Tekso → Basware  |                  |

---
version: "Working version"
variant: "Koko- ja värilajitelma käytössä"
language: "en"
---
# Bonuskeräys

Bonuskeräyksen asetukset määritetään Solteqin toimesta. Ota tarvittaessa yhteyttä Solteqin asiakastukeen.

[Next Page](https://help.solteqtekso.com/llms-full.txt/1)